Canon TS3550i can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

Les tampons absorbeurs d'encre stockent l'encre usagée pendant le fonctionnement normal. Le micrologiciel Canon suit ce phénomène à l'aide d'un compteur logiciel et peut arrêter l'impression lorsqu'il atteint la limite.

This page is prepared for Canon TS3550i. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Symptômes courants

• Avertissement d'entretien / de maintenance sur l'écran ou le conducteur
• L'imprimante refuse d'imprimer alors qu'il y a de l'encre disponible
• Voyants clignotants et échec des travaux en file d'attente
• L'erreur réapparaît après le redémarrage

How to Enter Service Mode on Canon TS3550i

Certaines séries Canon nécessitent d'entrer en mode service avant de pouvoir réinitialiser le compteur de l'absorbeur d'encre.

1. Tourner l'imprimante OFF.
2. Appuyer et maintenir Stop/Reset.
3. Tout en maintenant la touche Stop/Reset, appuyez et maintenez la touche Puissance.
4. Libération Stop/Reset (continuer à maintenir le pouvoir).
5. Presse Stop/Reset 5 fois.
6. Libération Puissance - l'imprimante doit entrer en mode service.

Si cela ne fonctionne pas, répétez soigneusement la séquence. Le nombre de pressions dépend de la série.

Vider l'absorbeur d'encre / le compteur d'encre usagée

La réinitialisation efface le compteur interne de l'absorbeur d'encre stocké dans la mémoire de l'imprimante et rétablit le fonctionnement normal.

Avant de poursuivre

La remise à zéro du compteur ne nettoie pas physiquement les tampons absorbeurs. En cas d'utilisation intensive, les tampons peuvent éventuellement avoir besoin d'être nettoyés ou remplacés.

Télécharger et commencer

Utilisez une connexion USB fiable et suivez les étapes dans l'ordre.

Corrections courantes

• Mettez l'imprimante hors tension et réessayez.
• Répétez soigneusement les étapes du mode service (le timing est important).
• Utilisez le nombre d'appuis Stop/Reset correct pour votre série.
• Fermez les autres utilitaires de l'imprimante Canon pendant la réinitialisation.
• Essayez un autre câble/port USB si vous utilisez un logiciel PC.