If your Canon MX497 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

À l'intérieur des imprimantes Canon, des tampons absorbeurs recueillent l'excès d'encre lors des cycles de nettoyage et d'entretien. L'imprimante utilise un compteur interne pour estimer la saturation des tampons.

This page is prepared for Canon MX497. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Symptômes courants

• ‘Message ’Absorbeur d'encre plein‘ / ’Service requis".
• Code de support/service (varie selon les séries)
• Impression bloquée après les cycles de nettoyage
• Réinitialisation nécessaire pour poursuivre l'impression

Réinitialisation du compteur d'encre usagée

Une fois le mode service activé (si nécessaire), le compteur d'encre usagée peut être réinitialisé à l'aide d'une procédure ou d'un logiciel de réinitialisation pris en charge.

Avant de poursuivre

Si les tampons absorbants sont vraiment saturés, le fait d'ignorer l'entretien peut entraîner une fuite d'encre à l'intérieur de l'imprimante. La remise à zéro du compteur ne fait que supprimer le verrouillage du logiciel.

Outils et instructions de réinitialisation

Utilisez une connexion USB fiable et suivez les étapes dans l'ordre.

Si cela ne fonctionne pas

• Utilisez le nombre d'appuis Stop/Reset correct pour votre série.
• Essayez un autre câble/port USB si vous utilisez un logiciel PC.
• Mettez l'imprimante hors tension et réessayez.
• Fermez les autres utilitaires de l'imprimante Canon pendant la réinitialisation.
• Répétez soigneusement les étapes du mode service (le timing est important).

FAQ