If your Canon MX491 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

Les tampons absorbeurs d'encre stockent l'encre usagée pendant le fonctionnement normal. Le micrologiciel Canon suit ce phénomène à l'aide d'un compteur logiciel et peut arrêter l'impression lorsqu'il atteint la limite.

This page is prepared for Canon MX491. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Ce que vous pouvez remarquer

• Avertissement d'entretien / de maintenance sur l'écran ou le conducteur
• L'imprimante refuse d'imprimer alors qu'il y a de l'encre disponible
• Voyants clignotants et échec des travaux en file d'attente
• L'erreur réapparaît après le redémarrage

Vider l'absorbeur d'encre / le compteur d'encre usagée

Once the counter is cleared, Canon MX491 should exit the locked state and printing should resume normally.

Avertissements

La remise à zéro du compteur ne nettoie pas physiquement les tampons absorbeurs. En cas d'utilisation intensive, les tampons peuvent éventuellement avoir besoin d'être nettoyés ou remplacés.

Outils et instructions de réinitialisation

Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez d'appuyer trop rapidement sur les boutons : la régularité du timing est importante.

Dépannage

• Utilisez le nombre d'appuis Stop/Reset correct pour votre série.
• Mettez l'imprimante hors tension et réessayez.
• Répétez soigneusement les étapes du mode service (le timing est important).
• Fermez les autres utilitaires de l'imprimante Canon pendant la réinitialisation.
• Essayez un autre câble/port USB si vous utilisez un logiciel PC.

FAQ