When Canon MX370 triggers an ink absorber full condition, the printer may block printing as a protective measure. The solution is typically a waste ink counter reset.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon MX370 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon MX370. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Symptômes courants

• ‘Message ’Absorbeur d'encre plein‘ / ’Service requis".
• Code de support/service (varie selon les séries)
• Impression bloquée après les cycles de nettoyage
• Réinitialisation nécessaire pour poursuivre l'impression

Réinitialisation du compteur d'encre usagée

Once the counter is cleared, Canon MX370 should exit the locked state and printing should resume normally.

Rappel de maintenance

Considérez la réinitialisation comme une étape de maintenance. Si votre imprimante est très utilisée, envisagez de nettoyer/remplacer les tampons absorbeurs pour éviter les débordements.

Télécharger et commencer

Utilisez une connexion USB fiable et suivez les étapes dans l'ordre.

Dépannage

• Répétez soigneusement les étapes du mode service (le timing est important).
• Essayez un autre câble/port USB si vous utilisez un logiciel PC.
• Fermez les autres utilitaires de l'imprimante Canon pendant la réinitialisation.
• Mettez l'imprimante hors tension et réessayez.
• Utilisez le nombre d'appuis Stop/Reset correct pour votre série.

Questions fréquemment posées