Canon MG6820 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

À l'intérieur des imprimantes Canon, des tampons absorbeurs recueillent l'excès d'encre lors des cycles de nettoyage et d'entretien. L'imprimante utilise un compteur interne pour estimer la saturation des tampons.

This page is prepared for Canon MG6820. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Symptômes courants

• Avertissement d'entretien / de maintenance sur l'écran ou le conducteur
• L'imprimante refuse d'imprimer alors qu'il y a de l'encre disponible
• Voyants clignotants et échec des travaux en file d'attente
• L'erreur réapparaît après le redémarrage

How to Enter Service Mode on Canon MG6820

If your Canon MG6820 supports service mode reset, follow the steps below before performing the counter reset.

1. Tourner l'imprimante OFF.
2. Appuyer et maintenir Stop/Reset.
3. Tout en maintenant la touche Stop/Reset, appuyez et maintenez la touche Puissance.
4. Libération Stop/Reset (continuer à maintenir le pouvoir).
5. Presse Stop/Reset 6 fois.
6. Libération Puissance - l'imprimante doit entrer en mode service.

Si cela ne fonctionne pas, répétez soigneusement la séquence. Le nombre de pressions dépend de la série.

Réinitialisation du compteur d'encre usagée

Once the counter is cleared, Canon MG6820 should exit the locked state and printing should resume normally.

Rappel de maintenance

Considérez la réinitialisation comme une étape de maintenance. Si votre imprimante est très utilisée, envisagez de nettoyer/remplacer les tampons absorbeurs pour éviter les débordements.

Outils et instructions de réinitialisation

Utilisez une connexion USB fiable et suivez les étapes dans l'ordre.