Canon MG5790 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

À l'intérieur des imprimantes Canon, des tampons absorbeurs recueillent l'excès d'encre lors des cycles de nettoyage et d'entretien. L'imprimante utilise un compteur interne pour estimer la saturation des tampons.

This page is prepared for Canon MG5790. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Ce que vous pouvez remarquer

• ‘Message ’Absorbeur d'encre plein‘ / ’Service requis".
• Code de support/service (varie selon les séries)
• Impression bloquée après les cycles de nettoyage
• Réinitialisation nécessaire pour poursuivre l'impression

How to Enter Service Mode on Canon MG5790

If your Canon MG5790 supports service mode reset, follow the steps below before performing the counter reset.

1. Tourner l'imprimante OFF.
2. Appuyer et maintenir Stop/Reset.
3. Tout en maintenant la touche Stop/Reset, appuyez et maintenez la touche Puissance.
4. Libération Stop/Reset (continuer à maintenir le pouvoir).
5. Presse Stop/Reset 6 fois.
6. Libération Puissance - l'imprimante doit entrer en mode service.

Si cela ne fonctionne pas, répétez soigneusement la séquence. Le nombre de pressions dépend de la série.

Vider l'absorbeur d'encre / le compteur d'encre usagée

La réinitialisation efface le compteur interne de l'absorbeur d'encre stocké dans la mémoire de l'imprimante et rétablit le fonctionnement normal.

Avertissements

La remise à zéro du compteur ne nettoie pas physiquement les tampons absorbeurs. En cas d'utilisation intensive, les tampons peuvent éventuellement avoir besoin d'être nettoyés ou remplacés.

Besoin d'une solution de réinitialisation ?

Si votre modèle n'affiche pas de section sur le mode d'entretien, cela signifie qu'aucune procédure correspondante n'a été trouvée pour sa série.

Dépannage

• Mettez l'imprimante hors tension et réessayez.
• Essayez un autre câble/port USB si vous utilisez un logiciel PC.
• Fermez les autres utilitaires de l'imprimante Canon pendant la réinitialisation.
• Utilisez le nombre d'appuis Stop/Reset correct pour votre série.
• Répétez soigneusement les étapes du mode service (le timing est important).