If your Canon iP8780 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

Les tampons absorbeurs d'encre stockent l'encre usagée pendant le fonctionnement normal. Le micrologiciel Canon suit ce phénomène à l'aide d'un compteur logiciel et peut arrêter l'impression lorsqu'il atteint la limite.

This page is prepared for Canon iP8780. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Symptômes courants

• Avertissement d'entretien / de maintenance sur l'écran ou le conducteur
• L'imprimante refuse d'imprimer alors qu'il y a de l'encre disponible
• Voyants clignotants et échec des travaux en file d'attente
• L'erreur réapparaît après le redémarrage

Réinitialisation du compteur d'encre usagée

Once the counter is cleared, Canon iP8780 should exit the locked state and printing should resume normally.

Avertissements

Considérez la réinitialisation comme une étape de maintenance. Si votre imprimante est très utilisée, envisagez de nettoyer/remplacer les tampons absorbeurs pour éviter les débordements.

Outils et instructions de réinitialisation

Utilisez une connexion USB fiable et suivez les étapes dans l'ordre.

Dépannage

• Fermez les autres utilitaires de l'imprimante Canon pendant la réinitialisation.
• Mettez l'imprimante hors tension et réessayez.
• Utilisez le nombre d'appuis Stop/Reset correct pour votre série.
• Essayez un autre câble/port USB si vous utilisez un logiciel PC.
• Répétez soigneusement les étapes du mode service (le timing est important).

Questions fréquemment posées