If your Canon iP4910 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon iP4910 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon iP4910. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Comment l'erreur apparaît-elle ?

• Avertissement d'entretien / de maintenance sur l'écran ou le conducteur
• L'imprimante refuse d'imprimer alors qu'il y a de l'encre disponible
• Voyants clignotants et échec des travaux en file d'attente
• L'erreur réapparaît après le redémarrage

Remise à zéro du compteur de l'absorbeur d'encre

Une fois le mode service activé (si nécessaire), le compteur d'encre usagée peut être réinitialisé à l'aide d'une procédure ou d'un logiciel de réinitialisation pris en charge.

Remarques importantes

Considérez la réinitialisation comme une étape de maintenance. Si votre imprimante est très utilisée, envisagez de nettoyer/remplacer les tampons absorbeurs pour éviter les débordements.

Outils et instructions de réinitialisation

Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez d'appuyer trop rapidement sur les boutons : la régularité du timing est importante.

Si cela ne fonctionne pas

• Essayez un autre câble/port USB si vous utilisez un logiciel PC.
• Mettez l'imprimante hors tension et réessayez.
• Fermez les autres utilitaires de l'imprimante Canon pendant la réinitialisation.
• Utilisez le nombre d'appuis Stop/Reset correct pour votre série.
• Répétez soigneusement les étapes du mode service (le timing est important).

Questions fréquemment posées