Canon MG3620 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

Les tampons absorbeurs d'encre stockent l'encre usagée pendant le fonctionnement normal. Le micrologiciel Canon suit ce phénomène à l'aide d'un compteur logiciel et peut arrêter l'impression lorsqu'il atteint la limite.

This page is prepared for Canon MG3620. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Ce que vous pouvez remarquer

• ‘Message ’Absorbeur d'encre plein‘ / ’Service requis".
• Code de support/service (varie selon les séries)
• Impression bloquée après les cycles de nettoyage
• Réinitialisation nécessaire pour poursuivre l'impression

How to Enter Service Mode on Canon MG3620

If your Canon MG3620 supports service mode reset, follow the steps below before performing the counter reset.

1. Tourner l'imprimante OFF.
2. Appuyer et maintenir Stop/Reset.
3. Tout en maintenant la touche Stop/Reset, appuyez et maintenez la touche Puissance.
4. Libération Stop/Reset (continuer à maintenir le pouvoir).
5. Presse Stop/Reset 6 fois.
6. Libération Puissance - l'imprimante doit entrer en mode service.

Si cela ne fonctionne pas, répétez soigneusement la séquence. Le nombre de pressions dépend de la série.

Finaliser l'impression de la réinitialisation et de la restauration

Once the counter is cleared, Canon MG3620 should exit the locked state and printing should resume normally.

Remarques importantes

Si les tampons absorbants sont vraiment saturés, le fait d'ignorer l'entretien peut entraîner une fuite d'encre à l'intérieur de l'imprimante. La remise à zéro du compteur ne fait que supprimer le verrouillage du logiciel.

Télécharger et commencer

Utilisez une connexion USB fiable et suivez les étapes dans l'ordre.

Questions fréquemment posées