If your Canon MX491 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

Подложките за поглъщане на мастило съхраняват отработеното мастило при нормална работа. Вграденият софтуер на Canon следи това с помощта на софтуерен брояч и може да спре печатането, когато достигне лимита.

This page is prepared for Canon MX491. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Какво може да забележите

• Предупреждение за обслужване/поддръжка на екрана или на водача
• Принтерът отказва да печата дори при налично мастило
• Мигащи светлини и неуспешни задачи в опашката
• Грешката се появява отново след рестартиране

Изчистване на абсорбера за мастило / брояча за отпадъчно мастило

Once the counter is cleared, Canon MX491 should exit the locked state and printing should resume normally.

Предупреждения

Нулирането на брояча не води до физическо почистване на абсорбиращите подложки. При интензивна употреба подложките може да се нуждаят от почистване или подмяна.

Инструменти и инструкции за нулиране

За да постигнете най-добри резултати, не бързайте с натискането на бутоните - важно е да има последователно време.

Отстраняване на неизправности

• Използвайте правилния брой натискания на бутона Stop/Reset за вашата серия.
• Изключете принтера от захранването и опитайте отново.
• Повторете внимателно стъпките в сервизен режим (времето е от значение).
• Затворете други помощни програми на принтера Canon, докато нулирате.
• Опитайте с друг USB кабел/порт, ако използвате софтуер за компютър.

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ