If your Canon MX397 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

Подложките за поглъщане на мастило съхраняват отработеното мастило при нормална работа. Вграденият софтуер на Canon следи това с помощта на софтуерен брояч и може да спре печатането, когато достигне лимита.

This page is prepared for Canon MX397. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Типични знаци

• ‘Съобщение ’Абсорбаторът за мастило е пълен‘ / ’Изисква се сервизно обслужване
• Код за поддръжка/обслужване (варира за различните серии)
• Блокиране на печата след цикли на почистване
• Необходимо е нулиране, за да продължите да печатате

Perform the Waste Ink Counter Reset

След като сервизният режим е активиран (ако е необходимо), броячът на отработеното мастило може да бъде нулиран с помощта на поддържана процедура за нулиране/софтуер.

Напомняне за поддръжка

Ако абсорбиращите подложки са наистина наситени, пренебрегването на поддръжката може да доведе до изтичане на мастило във вътрешността на принтера. Нулирането на брояча премахва само софтуерното заключване.

Нуждаете се от решение за нулиране?

За да постигнете най-добри резултати, не бързайте с натискането на бутоните - важно е да има последователно време.

Общи поправки

• Използвайте правилния брой натискания на бутона Stop/Reset за вашата серия.
• Затворете други помощни програми на принтера Canon, докато нулирате.
• Опитайте с друг USB кабел/порт, ако използвате софтуер за компютър.
• Изключете принтера от захранването и опитайте отново.
• Повторете внимателно стъпките в сервизен режим (времето е от значение).