The “Ink Absorber Full” / service required message on Canon MG6870 is common after many cleaning cycles. In most cases, a counter reset restores printing.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon MG6870 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon MG6870. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

How to Enter Service Mode on Canon MG6870

To access maintenance functions, Canon MG6870 may need to be placed in service mode first.

1. Включете принтера OFF.
2. Натиснете и задръжте Спиране/рестартиране.
3. Докато държите Stop/Reset, натиснете и задръжте Захранване.
4. Освобождаване Спиране/рестартиране (продължавайте да държите Power).
5. Натиснете Спиране/рестартиране 6 пъти.
6. Освобождаване Захранване - принтерът трябва да влезе в сервизен режим.

Ако не се получи, повторете внимателно последователността. Броят на натисканията зависи от серията.

Нулиране на брояча на абсорбатора за мастило

След като сервизният режим е активиран (ако е необходимо), броячът на отработеното мастило може да бъде нулиран с помощта на поддържана процедура за нулиране/софтуер.

Напомняне за поддръжка

Ако абсорбиращите подложки са наистина наситени, пренебрегването на поддръжката може да доведе до изтичане на мастило във вътрешността на принтера. Нулирането на брояча премахва само софтуерното заключване.

Инструменти и инструкции за нулиране

Ако вашият модел не показва раздел за сервизен режим, това означава, че не е намерена съответстваща процедура за неговата серия.

Общи поправки

• Затворете други помощни програми на принтера Canon, докато нулирате.
• Опитайте с друг USB кабел/порт, ако използвате софтуер за компютър.
• Изключете принтера от захранването и опитайте отново.
• Използвайте правилния брой натискания на бутона Stop/Reset за вашата серия.
• Повторете внимателно стъпките в сервизен режим (времето е от значение).

Често задавани въпроси