Canon MG5770 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

Подложките за поглъщане на мастило съхраняват отработеното мастило при нормална работа. Вграденият софтуер на Canon следи това с помощта на софтуерен брояч и може да спре печатането, когато достигне лимита.

This page is prepared for Canon MG5770. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Какво може да забележите

• ‘Съобщение ’Абсорбаторът за мастило е пълен‘ / ’Изисква се сервизно обслужване
• Код за поддръжка/обслужване (варира за различните серии)
• Блокиране на печата след цикли на почистване
• Необходимо е нулиране, за да продължите да печатате

How to Enter Service Mode on Canon MG5770

Някои серии на Canon изискват влизане в сервизен режим, преди да бъде нулиран броячът на абсорбатора на мастило.

1. Включете принтера OFF.
2. Натиснете и задръжте Спиране/рестартиране.
3. Докато държите Stop/Reset, натиснете и задръжте Захранване.
4. Освобождаване Спиране/рестартиране (продължавайте да държите Power).
5. Натиснете Спиране/рестартиране 6 пъти.
6. Освобождаване Захранване - принтерът трябва да влезе в сервизен режим.

Ако не се получи, повторете внимателно последователността. Броят на натисканията зависи от серията.

Завършване на нулирането и възстановяването на печата

Once the counter is cleared, Canon MG5770 should exit the locked state and printing should resume normally.

Предупреждения

Възприемайте нулирането като стъпка за поддръжка. Ако принтерът ви има изключително висока употреба, помислете за почистване/подмяна на абсорбиращите подложки, за да избегнете препълване.

Нуждаете се от решение за нулиране?

За да постигнете най-добри резултати, не бързайте с натискането на бутоните - важно е да има последователно време.

If It Doesn’t Work

• Повторете внимателно стъпките в сервизен режим (времето е от значение).
• Затворете други помощни програми на принтера Canon, докато нулирате.
• Използвайте правилния брой натискания на бутона Stop/Reset за вашата серия.
• Опитайте с друг USB кабел/порт, ако използвате софтуер за компютър.
• Изключете принтера от захранването и опитайте отново.

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ