When Canon MG5721 triggers an ink absorber full condition, the printer may block printing as a protective measure. The solution is typically a waste ink counter reset.

Във вътрешността на принтерите на Canon абсорбиращите подложки събират излишното мастило от циклите на почистване и поддръжка. Принтерът използва вътрешен брояч, за да оцени насищането на подложките.

This page is prepared for Canon MG5721. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

How to Enter Service Mode on Canon MG5721

Някои серии на Canon изискват влизане в сервизен режим, преди да бъде нулиран броячът на абсорбатора на мастило.

1. Включете принтера OFF.
2. Натиснете и задръжте Спиране/рестартиране.
3. Докато държите Stop/Reset, натиснете и задръжте Захранване.
4. Освобождаване Спиране/рестартиране (продължавайте да държите Power).
5. Натиснете Спиране/рестартиране 6 пъти.
6. Освобождаване Захранване - принтерът трябва да влезе в сервизен режим.

Ако не се получи, повторете внимателно последователността. Броят на натисканията зависи от серията.

Perform the Waste Ink Counter Reset

След като сервизният режим е активиран (ако е необходимо), броячът на отработеното мастило може да бъде нулиран с помощта на поддържана процедура за нулиране/софтуер.

Important Notes

Ако абсорбиращите подложки са наистина наситени, пренебрегването на поддръжката може да доведе до изтичане на мастило във вътрешността на принтера. Нулирането на брояча премахва само софтуерното заключване.

Инструменти и инструкции за нулиране

Използвайте надеждна USB връзка и следвайте стъпките последователно.