If your Canon MG4120 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

Подложките за поглъщане на мастило съхраняват отработеното мастило при нормална работа. Вграденият софтуер на Canon следи това с помощта на софтуерен брояч и може да спре печатането, когато достигне лимита.

This page is prepared for Canon MG4120. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Общи симптоми

• ‘Съобщение ’Абсорбаторът за мастило е пълен‘ / ’Изисква се сервизно обслужване
• Код за поддръжка/обслужване (варира за различните серии)
• Блокиране на печата след цикли на почистване
• Необходимо е нулиране, за да продължите да печатате

How to Enter Service Mode on Canon MG4120

To access maintenance functions, Canon MG4120 may need to be placed in service mode first.

1. Включете принтера OFF.
2. Натиснете и задръжте Спиране/рестартиране.
3. Докато държите Stop/Reset, натиснете и задръжте Захранване.
4. Освобождаване Спиране/рестартиране (продължавайте да държите Power).
5. Натиснете Спиране/рестартиране 6 пъти.
6. Освобождаване Захранване - принтерът трябва да влезе в сервизен режим.

Ако не се получи, повторете внимателно последователността. Броят на натисканията зависи от серията.

Нулиране на брояча на абсорбатора за мастило

Завършването на нулирането изчиства брояча на вътрешния абсорбатор на мастило, съхранен в паметта на принтера, и възстановява нормалната работа.

Напомняне за поддръжка

Възприемайте нулирането като стъпка за поддръжка. Ако принтерът ви има изключително висока употреба, помислете за почистване/подмяна на абсорбиращите подложки, за да избегнете препълване.

Инструменти и инструкции за нулиране

Използвайте надеждна USB връзка и следвайте стъпките последователно.

Общи поправки

• Опитайте с друг USB кабел/порт, ако използвате софтуер за компютър.
• Използвайте правилния брой натискания на бутона Stop/Reset за вашата серия.
• Затворете други помощни програми на принтера Canon, докато нулирате.
• Изключете принтера от захранването и опитайте отново.
• Повторете внимателно стъпките в сервизен режим (времето е от значение).

Често задавани въпроси