When Canon MG3610 triggers an ink absorber full condition, the printer may block printing as a protective measure. The solution is typically a waste ink counter reset.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon MG3610 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon MG3610. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Как се появява грешката

• Предупреждение за обслужване/поддръжка на екрана или на водача
• Принтерът отказва да печата дори при налично мастило
• Мигащи светлини и неуспешни задачи в опашката
• Грешката се появява отново след рестартиране

How to Enter Service Mode on Canon MG3610

If your Canon MG3610 supports service mode reset, follow the steps below before performing the counter reset.

1. Включете принтера OFF.
2. Натиснете и задръжте Спиране/рестартиране.
3. Докато държите Stop/Reset, натиснете и задръжте Захранване.
4. Освобождаване Спиране/рестартиране (продължавайте да държите Power).
5. Натиснете Спиране/рестартиране 6 пъти.
6. Освобождаване Захранване - принтерът трябва да влезе в сервизен режим.

Ако не се получи, повторете внимателно последователността. Броят на натисканията зависи от серията.

Завършване на нулирането и възстановяването на печата

Once the counter is cleared, Canon MG3610 should exit the locked state and printing should resume normally.

Important Notes

Възприемайте нулирането като стъпка за поддръжка. Ако принтерът ви има изключително висока употреба, помислете за почистване/подмяна на абсорбиращите подложки, за да избегнете препълване.

Инструменти и инструкции за нулиране

Използвайте надеждна USB връзка и следвайте стъпките последователно.

If It Doesn’t Work

• Използвайте правилния брой натискания на бутона Stop/Reset за вашата серия.
• Затворете други помощни програми на принтера Canon, докато нулирате.
• Опитайте с друг USB кабел/порт, ако използвате софтуер за компютър.
• Изключете принтера от захранването и опитайте отново.
• Повторете внимателно стъпките в сервизен режим (времето е от значение).