Canon MB2710 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

Във вътрешността на принтерите на Canon абсорбиращите подложки събират излишното мастило от циклите на почистване и поддръжка. Принтерът използва вътрешен брояч, за да оцени насищането на подложките.

This page is prepared for Canon MB2710. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Как се появява грешката

• Предупреждение за обслужване/поддръжка на екрана или на водача
• Принтерът отказва да печата дори при налично мастило
• Мигащи светлини и неуспешни задачи в опашката
• Грешката се появява отново след рестартиране

Нулиране на брояча на абсорбатора за мастило

Завършването на нулирането изчиства брояча на вътрешния абсорбатор на мастило, съхранен в паметта на принтера, и възстановява нормалната работа.

Преди да продължите

Възприемайте нулирането като стъпка за поддръжка. Ако принтерът ви има изключително висока употреба, помислете за почистване/подмяна на абсорбиращите подложки, за да избегнете препълване.

Нуждаете се от решение за нулиране?

Ако вашият модел не показва раздел за сервизен режим, това означава, че не е намерена съответстваща процедура за неговата серия.

Общи поправки

• Повторете внимателно стъпките в сервизен режим (времето е от значение).
• Затворете други помощни програми на принтера Canon, докато нулирате.
• Използвайте правилния брой натискания на бутона Stop/Reset за вашата серия.
• Опитайте с друг USB кабел/порт, ако използвате софтуер за компютър.
• Изключете принтера от захранването и опитайте отново.

Често задавани въпроси