If your Canon G3810 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

Подложките за поглъщане на мастило съхраняват отработеното мастило при нормална работа. Вграденият софтуер на Canon следи това с помощта на софтуерен брояч и може да спре печатането, когато достигне лимита.

This page is prepared for Canon G3810. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Какво може да забележите

• ‘Съобщение ’Абсорбаторът за мастило е пълен‘ / ’Изисква се сервизно обслужване
• Код за поддръжка/обслужване (варира за различните серии)
• Блокиране на печата след цикли на почистване
• Необходимо е нулиране, за да продължите да печатате

How to Enter Service Mode on Canon G3810

To access maintenance functions, Canon G3810 may need to be placed in service mode first.

1. Включете принтера OFF.
2. Натиснете и задръжте Спиране/рестартиране.
3. Докато държите Stop/Reset, натиснете и задръжте Захранване.
4. Освобождаване Спиране/рестартиране (продължавайте да държите Power).
5. Натиснете Спиране/рестартиране 5 пъти.
6. Освобождаване Захранване - принтерът трябва да влезе в сервизен режим.

Ако не се получи, повторете внимателно последователността. Броят на натисканията зависи от серията.

Нулиране на брояча на абсорбатора за мастило

След като сервизният режим е активиран (ако е необходимо), броячът на отработеното мастило може да бъде нулиран с помощта на поддържана процедура за нулиране/софтуер.

Предупреждения

Ако абсорбиращите подложки са наистина наситени, пренебрегването на поддръжката може да доведе до изтичане на мастило във вътрешността на принтера. Нулирането на брояча премахва само софтуерното заключване.

Инструменти и инструкции за нулиране

Използвайте надеждна USB връзка и следвайте стъпките последователно.

Общи поправки

• Изключете принтера от захранването и опитайте отново.
• Използвайте правилния брой натискания на бутона Stop/Reset за вашата серия.
• Повторете внимателно стъпките в сервизен режим (времето е от значение).
• Затворете други помощни програми на принтера Canon, докато нулирате.
• Опитайте с друг USB кабел/порт, ако използвате софтуер за компютър.

Често задавани въпроси