If your Canon G3400 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon G3400 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon G3400. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Общи симптоми

• ‘Съобщение ’Абсорбаторът за мастило е пълен‘ / ’Изисква се сервизно обслужване
• Код за поддръжка/обслужване (варира за различните серии)
• Блокиране на печата след цикли на почистване
• Необходимо е нулиране, за да продължите да печатате

How to Enter Service Mode on Canon G3400

If your Canon G3400 supports service mode reset, follow the steps below before performing the counter reset.

1. Включете принтера OFF.
2. Натиснете и задръжте Спиране/рестартиране.
3. Докато държите Stop/Reset, натиснете и задръжте Захранване.
4. Освобождаване Спиране/рестартиране (продължавайте да държите Power).
5. Натиснете Спиране/рестартиране 5 пъти.
6. Освобождаване Захранване - принтерът трябва да влезе в сервизен режим.

Ако не се получи, повторете внимателно последователността. Броят на натисканията зависи от серията.

Изчистване на абсорбера за мастило / брояча за отпадъчно мастило

След като сервизният режим е активиран (ако е необходимо), броячът на отработеното мастило може да бъде нулиран с помощта на поддържана процедура за нулиране/софтуер.

Предупреждения

Нулирането на брояча не води до физическо почистване на абсорбиращите подложки. При интензивна употреба подложките може да се нуждаят от почистване или подмяна.

Изтегляне и започване на работа

Използвайте надеждна USB връзка и следвайте стъпките последователно.

Отстраняване на неизправности

• Затворете други помощни програми на принтера Canon, докато нулирате.
• Повторете внимателно стъпките в сервизен режим (времето е от значение).
• Използвайте правилния брой натискания на бутона Stop/Reset за вашата серия.
• Опитайте с друг USB кабел/порт, ако използвате софтуер за компютър.
• Изключете принтера от захранването и опитайте отново.