When the Epson L396 reaches its maintenance threshold, Epson firmware may block printing as a safeguard. In most cases, this is resolved with a counter reset.

During head cleaning and maintenance cycles, excess ink is routed to internal absorber pads. The Epson L396 uses a software counter to estimate pad saturation and locks printing at a set threshold.

Understanding the Epson L396 Waste Ink Counter

Сервісний візит часто не потрібен. Wic Reset Connect allows a safe Epson L396 waste counter reset in minutes.

Як з'являється помилка

• ‘Повідомлення ’Потрібне обслуговування" / термін служби у драйвері або утиліті
• Код обслуговування/підтримки (залежить від моделі/драйвера)
• Друк зупиняється після циклів очищення
• Попередження повторюється після перезапуску принтера

Reset Epson L396 Waste Ink Counter in 3 Steps

1. Крок перший: Use a Windows PC (7–11) with Internet access. Connect Epson L396 via USB (Wi-Fi reset is not supported).
2. Крок другий: Старт Wic Reset Connect in Administrator mode and wait until Epson L396 appears in the device list.
3. Крок 3: Введіть клавішу скидання та натисніть Перезавантаження. Wait ~1–2 minutes, then restart Epson L396.

Most Epson L396 waste counter resets finish in ~1–2 minutes.

Загальні виправлення

• Спробуйте інший USB-кабель (деякі кабелі призначені лише для заряджання).
• Використовуйте пряме USB-з'єднання (уникайте хабів).
• Перезавантажте принтер і комп'ютер, а потім спробуйте ще раз.
• Запустіть програму від імені адміністратора.
• Закрийте Epson Status Monitor або інші утиліти принтера.

Поширені запитання