If your Canon MX497 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

Усередині принтерів Canon абсорбуючі прокладки збирають надлишки чорнила після циклів очищення та технічного обслуговування. Принтер використовує внутрішній лічильник, щоб оцінити насиченість прокладок.

This page is prepared for Canon MX497. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Загальні симптоми

• ‘Повідомлення ’Поглинач чорнила переповнений‘ / ’Потрібне обслуговування
• Код підтримки/сервісу (залежить від серії)
• Друк заблоковано після циклів очищення
• Для продовження друку потрібне перезавантаження

Виконайте скидання лічильника відпрацьованого чорнила

Після увімкнення сервісного режиму (за потреби) лічильник використаного чорнила можна скинути за допомогою підтримуваної процедури/програмного забезпечення для скидання.

Перш ніж продовжити.

Якщо абсорбуючі прокладки дійсно просочилися, ігнорування технічного обслуговування може призвести до витоку чорнила всередині принтера. Скидання лічильника лише знімає програмне блокування.

Інструменти та інструкції зі скидання налаштувань

Використовуйте надійне USB-з'єднання та виконуйте кроки по порядку.

Якщо це не працює

• Використовуйте правильну кількість натискань Stop/Reset для вашої серії.
• Спробуйте інший USB-кабель/порт, якщо ви використовуєте програмне забезпечення для ПК.
• Увімкніть принтер і повторіть спробу.
• Закрийте інші утиліти принтера Canon під час скидання налаштувань.
• Уважно повторіть кроки сервісного режиму (час має значення).

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ