Canon MX478 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

Усередині принтерів Canon абсорбуючі прокладки збирають надлишки чорнила після циклів очищення та технічного обслуговування. Принтер використовує внутрішній лічильник, щоб оцінити насиченість прокладок.

This page is prepared for Canon MX478. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Як з'являється помилка

• Попередження про обслуговування / технічне обслуговування на екрані або в драйвері
• Принтер відмовляється друкувати навіть за наявності чорнила
• Миготливі ліхтарі та черги на завдання не спрацьовують
• Помилка повторюється після перезапуску

Виконайте скидання лічильника відпрацьованого чорнила

Після увімкнення сервісного режиму (за потреби) лічильник використаного чорнила можна скинути за допомогою підтримуваної процедури/програмного забезпечення для скидання.

Нагадування про технічне обслуговування

Ставтеся до перезавантаження як до етапу технічного обслуговування. Якщо ваш принтер дуже часто використовується, подумайте про очищення/заміну абсорбуючих прокладок, щоб уникнути переповнення.

Інструменти та інструкції зі скидання налаштувань

Використовуйте надійне USB-з'єднання та виконуйте кроки по порядку.

Загальні виправлення

• Використовуйте правильну кількість натискань Stop/Reset для вашої серії.
• Уважно повторіть кроки сервісного режиму (час має значення).
• Увімкніть принтер і повторіть спробу.
• Закрийте інші утиліти принтера Canon під час скидання налаштувань.
• Спробуйте інший USB-кабель/порт, якщо ви використовуєте програмне забезпечення для ПК.

Поширені запитання