If your Canon MX475 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

Під час нормальної роботи прокладки для поглинання чорнила накопичують відпрацьоване чорнило. Мікропрограма Canon відстежує це за допомогою програмного лічильника і може зупинити друк, коли він досягне граничного рівня.

This page is prepared for Canon MX475. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Загальні симптоми

• ‘Повідомлення ’Поглинач чорнила переповнений‘ / ’Потрібне обслуговування
• Код підтримки/сервісу (залежить від серії)
• Друк заблоковано після циклів очищення
• Для продовження друку потрібне перезавантаження

Очистіть абсорбер чорнила / лічильник відпрацьованого чорнила

Once the counter is cleared, Canon MX475 should exit the locked state and printing should resume normally.

Перш ніж продовжити.

Скидання лічильника не призводить до фізичного очищення поглинаючих прокладок. У разі інтенсивного використання прокладки з часом можуть потребувати очищення або заміни.

Завантажте та розпочніть роботу

Якщо у вашій моделі не відображається розділ сервісного режиму, це означає, що для її серії не знайдено жодної процедури узгодження.

Усунення несправностей

• Закрийте інші утиліти принтера Canon під час скидання налаштувань.
• Спробуйте інший USB-кабель/порт, якщо ви використовуєте програмне забезпечення для ПК.
• Уважно повторіть кроки сервісного режиму (час має значення).
• Увімкніть принтер і повторіть спробу.
• Використовуйте правильну кількість натискань Stop/Reset для вашої серії.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ