If your Canon MB5360 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon MB5360 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon MB5360. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Що ви можете помітити

• ‘Повідомлення ’Поглинач чорнила переповнений‘ / ’Потрібне обслуговування
• Код підтримки/сервісу (залежить від серії)
• Друк заблоковано після циклів очищення
• Для продовження друку потрібне перезавантаження

Скидання лічильника поглинача чорнила

Після увімкнення сервісного режиму (за потреби) лічильник використаного чорнила можна скинути за допомогою підтримуваної процедури/програмного забезпечення для скидання.

Попередження

Якщо абсорбуючі прокладки дійсно просочилися, ігнорування технічного обслуговування може призвести до витоку чорнила всередині принтера. Скидання лічильника лише знімає програмне блокування.

Інструменти та інструкції зі скидання налаштувань

Використовуйте надійне USB-з'єднання та виконуйте кроки по порядку.

Загальні виправлення

• Уважно повторіть кроки сервісного режиму (час має значення).
• Використовуйте правильну кількість натискань Stop/Reset для вашої серії.
• Спробуйте інший USB-кабель/порт, якщо ви використовуєте програмне забезпечення для ПК.
• Закрийте інші утиліти принтера Canon під час скидання налаштувань.
• Увімкніть принтер і повторіть спробу.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ