If your Canon GM4011 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

Під час нормальної роботи прокладки для поглинання чорнила накопичують відпрацьоване чорнило. Мікропрограма Canon відстежує це за допомогою програмного лічильника і може зупинити друк, коли він досягне граничного рівня.

This page is prepared for Canon GM4011. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Загальні симптоми

• ‘Повідомлення ’Поглинач чорнила переповнений‘ / ’Потрібне обслуговування
• Код підтримки/сервісу (залежить від серії)
• Друк заблоковано після циклів очищення
• Для продовження друку потрібне перезавантаження

How to Enter Service Mode on Canon GM4011

Деякі серії принтерів Canon потребують входу в сервісний режим для скидання лічильника поглинача чорнила.

1. Увімкніть принтер ВИМКНЕНО.
2. Натисніть і утримуйте Зупинка/Сброс.
3. Утримуючи кнопку Стоп/Сброс, натисніть і утримуйте Сила.
4. Реліз Зупинка/Сброс (продовжуйте тримати Силу).
5. Преса Зупинка/Сброс 5 разів.
6. Реліз Сила - принтер повинен перейти в сервісний режим.

Якщо це не спрацювало, уважно повторіть послідовність. Кількість натискань залежить від серії.

Завершення скидання та відновлення друку

Після увімкнення сервісного режиму (за потреби) лічильник використаного чорнила можна скинути за допомогою підтримуваної процедури/програмного забезпечення для скидання.

Попередження

Ставтеся до перезавантаження як до етапу технічного обслуговування. Якщо ваш принтер дуже часто використовується, подумайте про очищення/заміну абсорбуючих прокладок, щоб уникнути переповнення.

Завантажте та розпочніть роботу

Використовуйте надійне USB-з'єднання та виконуйте кроки по порядку.

Усунення несправностей

• Спробуйте інший USB-кабель/порт, якщо ви використовуєте програмне забезпечення для ПК.
• Використовуйте правильну кількість натискань Stop/Reset для вашої серії.
• Увімкніть принтер і повторіть спробу.
• Закрийте інші утиліти принтера Canon під час скидання налаштувань.
• Уважно повторіть кроки сервісного режиму (час має значення).