If your Canon G3810 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

Під час нормальної роботи прокладки для поглинання чорнила накопичують відпрацьоване чорнило. Мікропрограма Canon відстежує це за допомогою програмного лічильника і може зупинити друк, коли він досягне граничного рівня.

This page is prepared for Canon G3810. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Що ви можете помітити

• ‘Повідомлення ’Поглинач чорнила переповнений‘ / ’Потрібне обслуговування
• Код підтримки/сервісу (залежить від серії)
• Друк заблоковано після циклів очищення
• Для продовження друку потрібне перезавантаження

How to Enter Service Mode on Canon G3810

To access maintenance functions, Canon G3810 may need to be placed in service mode first.

1. Увімкніть принтер ВИМКНЕНО.
2. Натисніть і утримуйте Зупинка/Сброс.
3. Утримуючи кнопку Стоп/Сброс, натисніть і утримуйте Сила.
4. Реліз Зупинка/Сброс (продовжуйте тримати Силу).
5. Преса Зупинка/Сброс 5 разів.
6. Реліз Сила - принтер повинен перейти в сервісний режим.

Якщо це не спрацювало, уважно повторіть послідовність. Кількість натискань залежить від серії.

Скидання лічильника поглинача чорнила

Після увімкнення сервісного режиму (за потреби) лічильник використаного чорнила можна скинути за допомогою підтримуваної процедури/програмного забезпечення для скидання.

Попередження

Якщо абсорбуючі прокладки дійсно просочилися, ігнорування технічного обслуговування може призвести до витоку чорнила всередині принтера. Скидання лічильника лише знімає програмне блокування.

Інструменти та інструкції зі скидання налаштувань

Використовуйте надійне USB-з'єднання та виконуйте кроки по порядку.

Загальні виправлення

• Увімкніть принтер і повторіть спробу.
• Використовуйте правильну кількість натискань Stop/Reset для вашої серії.
• Уважно повторіть кроки сервісного режиму (час має значення).
• Закрийте інші утиліти принтера Canon під час скидання налаштувань.
• Спробуйте інший USB-кабель/порт, якщо ви використовуєте програмне забезпечення для ПК.

Поширені запитання