Повідомлення “Поглинач чорнила заповнений” / потрібне обслуговування на Canon TS3370S часто з'являється після багатьох циклів очищення. У більшості випадків скидання лічильника відновлює друк.

Під час очищення головки надлишки чорнила потрапляють на внутрішні абсорбуючі прокладки. Canon TS3370S відстежує це за допомогою лічильника і може заблокувати друк на певному пороговому рівні.

Ця сторінка підготовлена для моделі Canon TS3370S. Інструкції з сервісного режиму відображаються лише тоді, коли відома процедура відповідної серії.

Загальні симптоми

• Попередження про обслуговування / технічне обслуговування на екрані або в драйвері
• Принтер відмовляється друкувати навіть за наявності чорнила
• Миготливі ліхтарі та черги на завдання не спрацьовують
• Помилка повторюється після перезапуску

Як увійти в сервісний режим на Canon TS3370S

Щоб отримати доступ до функцій технічного обслуговування, Canon TS3370S може знадобитися спочатку перевести в сервісний режим.

1. Увімкніть принтер ВИМКНЕНО.
2. Натисніть і утримуйте Зупинка/Сброс.
3. Утримуючи кнопку Стоп/Сброс, натисніть і утримуйте Сила.
4. Реліз Зупинка/Сброс (продовжуйте тримати Силу).
5. Преса Зупинка/Сброс 5 разів.
6. Реліз Сила - принтер повинен перейти в сервісний режим.

Якщо це не спрацювало, уважно повторіть послідовність. Кількість натискань залежить від серії.

Виконайте скидання лічильника відпрацьованого чорнила

Після скидання лічильника принтер Canon TS3370S повинен вийти із заблокованого стану, і друк відновиться у звичайному режимі.

Нагадування про технічне обслуговування

Скидання лічильника не призводить до фізичного очищення поглинаючих прокладок. У разі інтенсивного використання прокладки з часом можуть потребувати очищення або заміни.

Завантажте та розпочніть роботу

Якщо у вашій моделі не відображається розділ сервісного режиму, це означає, що для її серії не знайдено жодної процедури узгодження.

Усунення несправностей

• Увімкніть принтер і повторіть спробу.
• Спробуйте інший USB-кабель/порт, якщо ви використовуєте програмне забезпечення для ПК.
• Використовуйте правильну кількість натискань Stop/Reset для вашої серії.
• Закрийте інші утиліти принтера Canon під час скидання налаштувань.
• Уважно повторіть кроки сервісного режиму (час має значення).