Повідомлення “Поглинач чорнила заповнений” / потрібне обслуговування на Canon TS3365 часто з'являється після багатьох циклів очищення. У більшості випадків скидання лічильника відновлює друк.

Усередині принтерів Canon абсорбуючі прокладки збирають надлишки чорнила після циклів очищення та технічного обслуговування. Принтер використовує внутрішній лічильник, щоб оцінити насиченість прокладок.

Ця сторінка підготовлена для моделі Canon TS3365. Інструкції з сервісного режиму відображаються лише тоді, коли відома процедура відповідної серії.

Як з'являється помилка

• ‘Повідомлення ’Поглинач чорнила переповнений‘ / ’Потрібне обслуговування
• Код підтримки/сервісу (залежить від серії)
• Друк заблоковано після циклів очищення
• Для продовження друку потрібне перезавантаження

Як увійти в сервісний режим на Canon TS3365

Якщо ваш Canon TS3365 підтримує скидання в сервісному режимі, перед скиданням лічильника виконайте наведені нижче дії.

1. Увімкніть принтер ВИМКНЕНО.
2. Натисніть і утримуйте Зупинка/Сброс.
3. Утримуючи кнопку Стоп/Сброс, натисніть і утримуйте Сила.
4. Реліз Зупинка/Сброс (продовжуйте тримати Силу).
5. Преса Зупинка/Сброс 5 разів.
6. Реліз Сила - принтер повинен перейти в сервісний режим.

Якщо це не спрацювало, уважно повторіть послідовність. Кількість натискань залежить від серії.

Виконайте скидання лічильника відпрацьованого чорнила

Завершення скидання очищає внутрішній лічильник поглинача чорнила, що зберігається в пам'яті принтера, і відновлює нормальну роботу принтера.

Нагадування про технічне обслуговування

Ставтеся до перезавантаження як до етапу технічного обслуговування. Якщо ваш принтер дуже часто використовується, подумайте про очищення/заміну абсорбуючих прокладок, щоб уникнути переповнення.

Завантажте та розпочніть роботу

Використовуйте надійне USB-з'єднання та виконуйте кроки по порядку.

Усунення несправностей

• Використовуйте правильну кількість натискань Stop/Reset для вашої серії.
• Спробуйте інший USB-кабель/порт, якщо ви використовуєте програмне забезпечення для ПК.
• Увімкніть принтер і повторіть спробу.
• Закрийте інші утиліти принтера Canon під час скидання налаштувань.
• Уважно повторіть кроки сервісного режиму (час має значення).