If your Canon MX497 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

În interiorul imprimantelor Canon, tampoanele absorbante colectează excesul de cerneală din ciclurile de curățare și întreținere. Imprimanta utilizează un contor intern pentru a estima saturația tampoanelor.

This page is prepared for Canon MX497. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Simptome comune

• ‘Mesajul ’Absorbant de cerneală plin‘ / ’Service necesar
• Cod de suport/serviciu (variază în funcție de serie)
• Imprimare blocată după ciclurile de curățare
• Resetare necesară pentru a continua imprimarea

Efectuați resetarea contorului de cerneală reziduală

După activarea modului de service (dacă este necesar), contorul de cerneală reziduală poate fi resetat utilizând o procedură/un software de resetare acceptat.

Înainte de a continua

Dacă tampoanele absorbante sunt cu adevărat saturate, ignorarea întreținerii poate duce la scurgeri de cerneală în interiorul imprimantei. Resetarea contorului elimină doar blocarea software-ului.

Instrumente și instrucțiuni de resetare

Utilizați o conexiune USB fiabilă și urmați pașii în ordine.

Dacă nu funcționează

• Utilizați numărul corect de apăsări Stop/Reset pentru seria dvs.
• Încercați un alt cablu/port USB dacă utilizați un software pentru PC.
• Deconectați imprimanta și încercați din nou.
• Închideți alte utilitare ale imprimantei Canon în timpul resetării.
• Repetați cu atenție pașii din modul service (sincronizarea contează).

ÎNTREBĂRI FRECVENTE