Canon MG6820 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

În interiorul imprimantelor Canon, tampoanele absorbante colectează excesul de cerneală din ciclurile de curățare și întreținere. Imprimanta utilizează un contor intern pentru a estima saturația tampoanelor.

This page is prepared for Canon MG6820. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Simptome comune

• Avertisment de service / întreținere pe ecran sau pe șofer
• Imprimanta refuză să imprime chiar dacă are cerneală disponibilă
• Lumini intermitente și eșecul lucrărilor aflate în coadă
• Eroarea reapare după repornire

How to Enter Service Mode on Canon MG6820

If your Canon MG6820 supports service mode reset, follow the steps below before performing the counter reset.

1. Rotiți imprimanta OFF.
2. Apăsați și mențineți apăsat Oprire/Resetare.
3. În timp ce țineți apăsat Stop/Reset, apăsați și țineți apăsat Putere.
4. Eliberare Oprire/Resetare (mențineți puterea).
5. Presă Oprire/Resetare de 6 ori.
6. Eliberare Putere - imprimanta ar trebui să intre în modul service.

Dacă nu funcționează, repetați secvența cu atenție. Numărul de apăsări depinde de serie.

Efectuați resetarea contorului de cerneală reziduală

Once the counter is cleared, Canon MG6820 should exit the locked state and printing should resume normally.

Memento de întreținere

Tratați resetarea ca o etapă de întreținere. Dacă imprimanta dvs. are o utilizare extrem de mare, luați în considerare curățarea/înlocuirea tampoanelor absorbante pentru a evita revărsarea.

Instrumente și instrucțiuni de resetare

Utilizați o conexiune USB fiabilă și urmați pașii în ordine.