When Canon TS6360 triggers an ink absorber full condition, the printer may block printing as a protective measure. The solution is typically a waste ink counter reset.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon TS6360 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon TS6360. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Come appare l'errore

• Avviso di manutenzione sullo schermo o sul conducente
• La stampante si rifiuta di stampare anche se l'inchiostro è disponibile
• Luci lampeggianti e lavori in coda falliti
• L'errore ricompare dopo il riavvio

How to Enter Service Mode on Canon TS6360

If your Canon TS6360 supports service mode reset, follow the steps below before performing the counter reset.

1. Girare la stampante SPENTO.
2. Tenere premuto Stop/Reset.
3. Tenendo premuto Stop/Reset, premere e tenere premuto Potenza.
4. Rilascio Stop/Reset (continuare a tenere il potere).
5. Stampa Stop/Reset 5 volte.
6. Rilascio Potenza - la stampante deve entrare in modalità di assistenza.

Se non funziona, ripetere attentamente la sequenza. Il numero di pressioni dipende dalla serie.

Azzeramento del contatore dell'assorbitore d'inchiostro

Once the counter is cleared, Canon TS6360 should exit the locked state and printing should resume normally.

Prima di continuare

Considerare il reset come una fase di manutenzione. Se la stampante ha un utilizzo estremamente elevato, si consiglia di pulire/sostituire i tamponi assorbenti per evitare il traboccamento.

Strumenti e istruzioni per il reset

Utilizzare una connessione USB affidabile e seguire i passaggi in ordine.

Correzioni comuni

• Chiudere le altre utility della stampante Canon durante il ripristino.
• Spegnere la stampante e riprovare.
• Se si utilizza un software per PC, provare con un altro cavo/porta USB.
• Utilizzare il numero di pressioni di arresto/ripristino corretto per la serie.
• Ripetere attentamente i passaggi della modalità di assistenza (i tempi sono importanti).