If your Canon MP499 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

I tamponi di assorbimento dell'inchiostro immagazzinano l'inchiostro di scarto durante il normale funzionamento. Il firmware Canon tiene traccia di questo dato mediante un contatore software e può interrompere la stampa quando raggiunge il limite.

This page is prepared for Canon MP499. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Come appare l'errore

• Avviso di manutenzione sullo schermo o sul conducente
• La stampante si rifiuta di stampare anche se l'inchiostro è disponibile
• Luci lampeggianti e lavori in coda falliti
• L'errore ricompare dopo il riavvio

Azzeramento dell'assorbitore d'inchiostro / contatore dell'inchiostro di scarto

Dopo aver attivato la modalità di assistenza (se necessario), il contatore dell'inchiostro esausto può essere azzerato utilizzando una procedura/un software di azzeramento supportato.

Prima di continuare

Se i tamponi assorbenti sono veramente saturi, la mancata manutenzione può causare perdite di inchiostro all'interno della stampante. L'azzeramento del contatore rimuove solo il blocco del software.

Scaricare e iniziare

Utilizzare una connessione USB affidabile e seguire i passaggi in ordine.

Correzioni comuni

• Se si utilizza un software per PC, provare con un altro cavo/porta USB.
• Utilizzare il numero di pressioni di arresto/ripristino corretto per la serie.
• Ripetere attentamente i passaggi della modalità di assistenza (i tempi sono importanti).
• Spegnere la stampante e riprovare.
• Chiudere le altre utility della stampante Canon durante il ripristino.

FAQ