If your Canon MG6851 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

All'interno delle stampanti Canon, i tamponi assorbenti raccolgono l'inchiostro in eccesso dai cicli di pulizia e manutenzione. La stampante utilizza un contatore interno per stimare la saturazione dei tamponi.

This page is prepared for Canon MG6851. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Cosa si può notare

• ‘Messaggio ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
• Codice di supporto/servizio (varia a seconda della serie)
• Stampa bloccata dopo i cicli di pulizia
• Per continuare a stampare è necessario un reset

How to Enter Service Mode on Canon MG6851

If your Canon MG6851 supports service mode reset, follow the steps below before performing the counter reset.

1. Girare la stampante SPENTO.
2. Tenere premuto Stop/Reset.
3. Tenendo premuto Stop/Reset, premere e tenere premuto Potenza.
4. Rilascio Stop/Reset (continuare a tenere il potere).
5. Stampa Stop/Reset 6 volte.
6. Rilascio Potenza - la stampante deve entrare in modalità di assistenza.

Se non funziona, ripetere attentamente la sequenza. Il numero di pressioni dipende dalla serie.

Azzeramento del contatore dell'assorbitore d'inchiostro

Il completamento del reset cancella il contatore interno dell'assorbitore d'inchiostro memorizzato nella stampante e ripristina il normale funzionamento.

Prima di continuare

Considerare il reset come una fase di manutenzione. Se la stampante ha un utilizzo estremamente elevato, si consiglia di pulire/sostituire i tamponi assorbenti per evitare il traboccamento.

Avete bisogno di una soluzione di reset?

Se il vostro modello non mostra una sezione dedicata alla modalità di assistenza, significa che non è stata trovata alcuna procedura corrispondente alla sua serie.

Domande frequenti