Canon MG5790 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

All'interno delle stampanti Canon, i tamponi assorbenti raccolgono l'inchiostro in eccesso dai cicli di pulizia e manutenzione. La stampante utilizza un contatore interno per stimare la saturazione dei tamponi.

This page is prepared for Canon MG5790. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Cosa si può notare

• ‘Messaggio ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
• Codice di supporto/servizio (varia a seconda della serie)
• Stampa bloccata dopo i cicli di pulizia
• Per continuare a stampare è necessario un reset

How to Enter Service Mode on Canon MG5790

If your Canon MG5790 supports service mode reset, follow the steps below before performing the counter reset.

1. Girare la stampante SPENTO.
2. Tenere premuto Stop/Reset.
3. Tenendo premuto Stop/Reset, premere e tenere premuto Potenza.
4. Rilascio Stop/Reset (continuare a tenere il potere).
5. Stampa Stop/Reset 6 volte.
6. Rilascio Potenza - la stampante deve entrare in modalità di assistenza.

Se non funziona, ripetere attentamente la sequenza. Il numero di pressioni dipende dalla serie.

Azzeramento dell'assorbitore d'inchiostro / contatore dell'inchiostro di scarto

Il completamento del reset cancella il contatore interno dell'assorbitore d'inchiostro memorizzato nella stampante e ripristina il normale funzionamento.

Avvertenze

L'azzeramento del contatore non pulisce fisicamente i tamponi dell'assorbitore. In caso di uso intensivo, i tamponi potrebbero richiedere la pulizia o la sostituzione.

Avete bisogno di una soluzione di reset?

Se il vostro modello non mostra una sezione dedicata alla modalità di assistenza, significa che non è stata trovata alcuna procedura corrispondente alla sua serie.

Risoluzione dei problemi

• Spegnere la stampante e riprovare.
• Se si utilizza un software per PC, provare con un altro cavo/porta USB.
• Chiudere le altre utility della stampante Canon durante il ripristino.
• Utilizzare il numero di pressioni di arresto/ripristino corretto per la serie.
• Ripetere attentamente i passaggi della modalità di assistenza (i tempi sono importanti).