Canon MG5100 Service Required Error – Reset Solution

Canon MG5100 Ink Absorber Full Reset

When Canon MG5100 triggers an ink absorber full condition, the printer may block printing as a protective measure. The solution is typically a waste ink counter reset.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon MG5100 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon MG5100. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Cosa si può notare

‘Messaggio ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
Codice di supporto/servizio (varia a seconda della serie)
Stampa bloccata dopo i cicli di pulizia
Per continuare a stampare è necessario un reset

How to Enter Service Mode on Canon MG5100

If your Canon MG5100 supports service mode reset, follow the steps below before performing the counter reset.

Girare la stampante SPENTO.
Tenere premuto Stop/Reset.
Tenendo premuto Stop/Reset, premere e tenere premuto Potenza.
Rilascio Stop/Reset (continuare a tenere il potere).
Stampa Stop/Reset 6 volte.
Rilascio Potenza - la stampante deve entrare in modalità di assistenza.

Se non funziona, ripetere attentamente la sequenza. Il numero di pressioni dipende dalla serie.

Azzeramento del contatore dell'assorbitore d'inchiostro

Dopo aver attivato la modalità di assistenza (se necessario), il contatore dell'inchiostro esausto può essere azzerato utilizzando una procedura/un software di azzeramento supportato.

Avvertenze

Se i tamponi assorbenti sono veramente saturi, la mancata manutenzione può causare perdite di inchiostro all'interno della stampante. L'azzeramento del contatore rimuove solo il blocco del software.

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Per ottenere risultati ottimali, evitate di premere i tasti in modo affrettato: la tempistica è fondamentale.

Risoluzione dei problemi

Se si utilizza un software per PC, provare con un altro cavo/porta USB.
Utilizzare il numero di pressioni di arresto/ripristino corretto per la serie.
Ripetere attentamente i passaggi della modalità di assistenza (i tempi sono importanti).
Spegnere la stampante e riprovare.
Chiudere le altre utility della stampante Canon durante il ripristino.

FAQ

Quanto tempo ci vuole?

Di solito si tratta di pochi minuti, una volta seguiti i passaggi corretti.

Tutti i modelli Canon necessitano della modalità di assistenza?

No. Il generatore mostra i passi della modalità di assistenza solo quando la procedura di serie è nota.

Quante volte devo premere Stop/Reset?

Dipende dalla serie. Molte utilizzano 5 presse; PRO/imagePROGRAF/MG ne utilizzano 6 in questo generatore.

Il reset pulisce i cuscinetti dell'assorbitore?

No. Azzera il contatore (software). Le piastre possono comunque richiedere una manutenzione fisica nei casi di utilizzo elevato.

Guide prepared for Canon MG5100 – Ink Absorber / Waste Ink Counter Reset using Wic Reset Connect.