The “Ink Absorber Full” / service required message on Canon MG5000 is common after many cleaning cycles. In most cases, a counter reset restores printing.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon MG5000 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon MG5000. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Cosa si può notare

• Avviso di manutenzione sullo schermo o sul conducente
• La stampante si rifiuta di stampare anche se l'inchiostro è disponibile
• Luci lampeggianti e lavori in coda falliti
• L'errore ricompare dopo il riavvio

How to Enter Service Mode on Canon MG5000

Alcune serie Canon richiedono l'accesso alla modalità di assistenza prima di poter azzerare il contatore dell'assorbitore d'inchiostro.

1. Girare la stampante SPENTO.
2. Tenere premuto Stop/Reset.
3. Tenendo premuto Stop/Reset, premere e tenere premuto Potenza.
4. Rilascio Stop/Reset (continuare a tenere il potere).
5. Stampa Stop/Reset 6 volte.
6. Rilascio Potenza - la stampante deve entrare in modalità di assistenza.

Se non funziona, ripetere attentamente la sequenza. Il numero di pressioni dipende dalla serie.

Eseguire l'azzeramento del contatore dell'inchiostro di scarto

Once the counter is cleared, Canon MG5000 should exit the locked state and printing should resume normally.

Promemoria per la manutenzione

Se i tamponi assorbenti sono veramente saturi, la mancata manutenzione può causare perdite di inchiostro all'interno della stampante. L'azzeramento del contatore rimuove solo il blocco del software.

Avete bisogno di una soluzione di reset?

Per ottenere risultati ottimali, evitate di premere i tasti in modo affrettato: la tempistica è fondamentale.

Domande frequenti