The “Ink Absorber Full” / service required message on Canon MB5420 is common after many cleaning cycles. In most cases, a counter reset restores printing.

I tamponi di assorbimento dell'inchiostro immagazzinano l'inchiostro di scarto durante il normale funzionamento. Il firmware Canon tiene traccia di questo dato mediante un contatore software e può interrompere la stampa quando raggiunge il limite.

This page is prepared for Canon MB5420. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Come appare l'errore

• ‘Messaggio ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
• Codice di supporto/servizio (varia a seconda della serie)
• Stampa bloccata dopo i cicli di pulizia
• Per continuare a stampare è necessario un reset

Azzeramento dell'assorbitore d'inchiostro / contatore dell'inchiostro di scarto

Once the counter is cleared, Canon MB5420 should exit the locked state and printing should resume normally.

Promemoria per la manutenzione

Se i tamponi assorbenti sono veramente saturi, la mancata manutenzione può causare perdite di inchiostro all'interno della stampante. L'azzeramento del contatore rimuove solo il blocco del software.

Scaricare e iniziare

Per ottenere risultati ottimali, evitate di premere i tasti in modo affrettato: la tempistica è fondamentale.

Risoluzione dei problemi

• Chiudere le altre utility della stampante Canon durante il ripristino.
• Ripetere attentamente i passaggi della modalità di assistenza (i tempi sono importanti).
• Spegnere la stampante e riprovare.
• Utilizzare il numero di pressioni di arresto/ripristino corretto per la serie.
• Se si utilizza un software per PC, provare con un altro cavo/porta USB.

Domande frequenti