If your Canon iP8780 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

I tamponi di assorbimento dell'inchiostro immagazzinano l'inchiostro di scarto durante il normale funzionamento. Il firmware Canon tiene traccia di questo dato mediante un contatore software e può interrompere la stampa quando raggiunge il limite.

This page is prepared for Canon iP8780. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Sintomi comuni

• Avviso di manutenzione sullo schermo o sul conducente
• La stampante si rifiuta di stampare anche se l'inchiostro è disponibile
• Luci lampeggianti e lavori in coda falliti
• L'errore ricompare dopo il riavvio

Eseguire l'azzeramento del contatore dell'inchiostro di scarto

Once the counter is cleared, Canon iP8780 should exit the locked state and printing should resume normally.

Avvertenze

Considerare il reset come una fase di manutenzione. Se la stampante ha un utilizzo estremamente elevato, si consiglia di pulire/sostituire i tamponi assorbenti per evitare il traboccamento.

Strumenti e istruzioni per il reset

Utilizzare una connessione USB affidabile e seguire i passaggi in ordine.

Risoluzione dei problemi

• Chiudere le altre utility della stampante Canon durante il ripristino.
• Spegnere la stampante e riprovare.
• Utilizzare il numero di pressioni di arresto/ripristino corretto per la serie.
• Se si utilizza un software per PC, provare con un altro cavo/porta USB.
• Ripetere attentamente i passaggi della modalità di assistenza (i tempi sono importanti).

Domande frequenti