If your Canon iP4910 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon iP4910 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon iP4910. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Come appare l'errore

• Avviso di manutenzione sullo schermo o sul conducente
• La stampante si rifiuta di stampare anche se l'inchiostro è disponibile
• Luci lampeggianti e lavori in coda falliti
• L'errore ricompare dopo il riavvio

Azzeramento del contatore dell'assorbitore d'inchiostro

Dopo aver attivato la modalità di assistenza (se necessario), il contatore dell'inchiostro esausto può essere azzerato utilizzando una procedura/un software di azzeramento supportato.

Note importanti

Considerare il reset come una fase di manutenzione. Se la stampante ha un utilizzo estremamente elevato, si consiglia di pulire/sostituire i tamponi assorbenti per evitare il traboccamento.

Strumenti e istruzioni per il reset

Per ottenere risultati ottimali, evitate di premere i tasti in modo affrettato: la tempistica è fondamentale.

Se non funziona

• Se si utilizza un software per PC, provare con un altro cavo/porta USB.
• Spegnere la stampante e riprovare.
• Chiudere le altre utility della stampante Canon durante il ripristino.
• Utilizzare il numero di pressioni di arresto/ripristino corretto per la serie.
• Ripetere attentamente i passaggi della modalità di assistenza (i tempi sono importanti).

Domande frequenti