{"id":24,"date":"2021-03-29T22:08:46","date_gmt":"2021-03-29T22:08:46","guid":{"rendered":"https:\/\/wicreset.pl\/?page_id=24"},"modified":"2024-06-04T20:34:32","modified_gmt":"2024-06-04T18:34:32","slug":"regulamine","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/fr\/regulamin\/","title":{"rendered":"R\u00e9gulamine"},"content":{"rendered":"
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REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a7 1<\/strong><\/p>

Dispositions pr\u00e9liminaires<\/strong><\/p>

1. La boutique en ligne disponible sur wicreset.pl est g\u00e9r\u00e9e par Mariusz Nowak, g\u00e9rant une entreprise sous le nom WICRESET.PL Mariusz Nowak, inscrit au Registre central et d'information sur l'activit\u00e9 \u00e9conomique (CEIDG) tenu par le ministre charg\u00e9 de l'\u00e9conomie, NIP 913- 145-38-76, REGON 384284818<\/p>

2. Le pr\u00e9sent R\u00e8glement s'adresse \u00e0 la fois aux Consommateurs et aux Entrepreneurs utilisant la Boutique et pr\u00e9cise les r\u00e8gles d'utilisation de la Boutique en ligne ainsi que les r\u00e8gles et la proc\u00e9dure de conclusion des Contrats de vente avec le Client \u00e0 distance via la Boutique.<\/p>

\u00a7 2<\/strong><\/p>

D\u00e9finitions<\/strong><\/p>

Consommateur \u2013 une personne physique concluant un contrat avec le Vendeur dans le cadre du Magasin, dont l\u2019objet n\u2019est pas directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ou professionnelle.<\/p>

Vendeur \u2013 une personne physique exer\u00e7ant une activit\u00e9 commerciale sous le nom WICRESET.PL Mariusz Nowak, inscrite au Registre central d'information et d'enregistrement des activit\u00e9s \u00e9conomiques (CEIDG) tenu par le ministre charg\u00e9 de l'\u00e9conomie, NIP 9131453876, REGON 384284818.<\/p>

Client \u2013 toute entit\u00e9 effectuant des achats via la Boutique.<\/p>

Entrepreneur \u2013 une personne physique, une personne morale et une unit\u00e9 organisationnelle qui n'est pas une personne morale, \u00e0 laquelle est accord\u00e9e la capacit\u00e9 juridique par un acte distinct, exer\u00e7ant des activit\u00e9s commerciales en son nom propre et utilisant la Boutique.<\/p>

Boutique \u2013 boutique en ligne g\u00e9r\u00e9e par le Vendeur \u00e0 l'adresse Internet wicreset.pl<\/p>

Contrat \u00e0 distance \u2013 un contrat conclu avec le Client dans le cadre d\u2019un syst\u00e8me organis\u00e9 de conclusion de contrats \u00e0 distance (au sein du Magasin), sans la pr\u00e9sence physique simultan\u00e9e des parties, avec l\u2019utilisation exclusive d\u2019un ou plusieurs moyens de communication \u00e0 distance jusqu\u2019\u00e0 et y compris la conclusion du contrat.<\/p>

R\u00e8glement \u2013 le pr\u00e9sent r\u00e8glement du Magasin.<\/p>

Commande \u2013 d\u00e9claration de volont\u00e9 du Client soumise \u00e0 l'aide du Formulaire de Commande et visant directement \u00e0 conclure un Contrat de Vente du ou des Produits avec le Vendeur.<\/p>

Compte \u2013 le compte du client dans la Boutique, qui collecte les donn\u00e9es fournies par le Client et les informations sur les Commandes pass\u00e9es par lui dans la Boutique.<\/p>

Formulaire d\u2019inscription \u2013 formulaire disponible dans la Boutique, permettant la cr\u00e9ation d\u2019un Compte.<\/p>

Bon de commande \u2013 formulaire interactif disponible dans la Boutique permettant de passer une Commande, notamment en ajoutant des Produits au Panier et en pr\u00e9cisant les termes du Contrat de Vente, notamment le mode de livraison et de paiement.<\/p>

Panier \u2013 un \u00e9l\u00e9ment du logiciel du Magasin dans lequel les Produits s\u00e9lectionn\u00e9s par le Client pour l'achat sont visibles, et il est \u00e9galement possible de d\u00e9terminer et de modifier les donn\u00e9es de la Commande, notamment la quantit\u00e9 de produits.<\/p>

Produit \u2013 un article\/service mobile disponible dans le Magasin qui fait l\u2019objet du Contrat de Vente entre le Client et le Vendeur.<\/p>

Contrat de vente \u2013 Contrat de vente de produit conclu entre le Client et le Vendeur via la Boutique en ligne. Selon les caract\u00e9ristiques du Produit, le Contrat de vente d\u00e9signe \u00e9galement un contrat de prestation de services et un contrat de prestation de services.<\/p>

\u00a7 3<\/strong><\/p>

Contacter le magasin<\/strong><\/p>

Adresse du vendeur : \u015aroda \u015al\u0105ska ul. Kolejowa 15c<\/p>

Adresse e-mail du vendeur : wicreset@wicreset.pl<\/p>

Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du vendeur : +48 731 940 656<\/p>

Num\u00e9ro de compte bancaire du vendeur 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935.<\/p>

Le Client peut communiquer avec le Vendeur en utilisant les adresses et num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone fournis dans ce paragraphe.<\/p>

Le Client peut communiquer avec le Vendeur par t\u00e9l\u00e9phone entre 8h00 et 21h00<\/p>

\u00a7 4<\/strong><\/p>

Exigences techniques<\/strong><\/p>

Pour utiliser la Boutique, y compris pour consulter l'assortiment de la Boutique et passer des commandes de Produits, vous avez besoin :<\/p>

terminal avec acc\u00e8s \u00e0 Internet et un navigateur Web<\/p>

compte de messagerie actif,<\/p>

prise en charge des cookies activ\u00e9e,<\/p>

\u00a7 5<\/strong><\/p>

informations g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>

Dans toute la mesure permise par la loi, le Vendeur n'est pas responsable des perturbations, y compris les interruptions dans le fonctionnement de la Boutique caus\u00e9es par un cas de force majeure, une action non autoris\u00e9e de tiers ou une incompatibilit\u00e9 de la Boutique en ligne avec l'infrastructure technique du Client.<\/p>

La consultation de la Boutique ne n\u00e9cessite pas la cr\u00e9ation d'un Compte. Le Client peut commander des Produits de la Boutique soit apr\u00e8s avoir cr\u00e9\u00e9 un Compte conform\u00e9ment aux dispositions de l'article 6 du R\u00e8glement, soit en fournissant les donn\u00e9es personnelles et l'adresse n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution de la Commande sans cr\u00e9er de Compte.<\/p>

Les prix indiqu\u00e9s dans la boutique sont indiqu\u00e9s en zloty polonais et sont des prix bruts.<\/p>

Le montant final (d\u00e9finitif) \u00e0 payer par le Client comprend le prix du Produit et les frais de livraison (y compris les frais de transport, de livraison et de messagerie), dont le Client est inform\u00e9 sur le site Internet du Magasin lors de la passation de la Commande, y compris lors de l'expression de sa volont\u00e9 d'\u00eatre li\u00e9 par le Contrat de Vente.<\/p>

Dans le cas d'un Contrat portant sur un abonnement ou une prestation de services pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e, le prix final (d\u00e9finitif) est le prix total incluant tous les paiements pour la p\u00e9riode de r\u00e8glement<\/p>

Toi.<\/p>

Lorsque la nature de l'objet du Contrat ne permet pas d'\u00e9valuer raisonnablement le montant du prix final (d\u00e9finitif) \u00e0 l'avance, des informations sur la mani\u00e8re dont le prix sera calcul\u00e9, ainsi que sur les frais de transport, de livraison, de services postaux et autres frais, seront fournies dans la Boutique. dans la description du Produit.<\/p>

\u00a7 6<\/strong><\/p>

Cr\u00e9er un compte dans la boutique<\/strong><\/p>

Pour cr\u00e9er un compte dans la boutique, veuillez remplir le formulaire d'inscription. Vous devrez fournir les informations suivantes\u00a0: nom et pr\u00e9nom, adresse de livraison (rue, num\u00e9ro de maison, num\u00e9ro d'appartement, code postal, ville, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse e-mail).<\/p>

La cr\u00e9ation d'un compte dans la boutique est gratuite.<\/p>

La connexion au Compte s'effectue en saisissant le login et le mot de passe \u00e9tablis dans le Formulaire d'Inscription.<\/p>

Le Client peut supprimer le Compte \u00e0 tout moment, sans donner de motif et sans encourir de frais, en adressant une demande appropri\u00e9e au Vendeur, notamment par courrier \u00e9lectronique ou par \u00e9crit aux adresses pr\u00e9vues au \u00a7 3.<\/p>

\u00a7 7<\/strong><\/p>

R\u00e8gles pour passer une commande<\/strong><\/p>

Pour passer une commande, vous devez :<\/p>

connectez-vous au Store (facultatif) ;<\/p>

s\u00e9lectionnez le Produit faisant l\u2019objet de la Commande puis cliquez sur le bouton \u00ab Ajouter au panier \u00bb (ou \u00e9quivalent) ;<\/p>

connectez-vous ou utilisez l'option pour passer une commande sans inscription\u00a0;<\/p>

si l'option de passer une Commande sans inscription a \u00e9t\u00e9 choisie \u2013 remplissez le Bon de Commande en saisissant les coordonn\u00e9es du destinataire de la Commande et l'adresse \u00e0 laquelle le Produit doit \u00eatre livr\u00e9, s\u00e9lectionnez le type d'exp\u00e9dition (mode de livraison du Produit), saisissez les d\u00e9tails de la facture s'ils sont diff\u00e9rents des coordonn\u00e9es du destinataire de la Commande,<\/p>

cliquez sur le bouton \u00ab Commander et payer \u00bb et confirmez la commande en cliquant sur le lien envoy\u00e9 dans l\u2019e-mail,<\/p>

s\u00e9lectionnez l'un des modes de paiement disponibles et, selon le mode de paiement, payez la commande dans un d\u00e9lai d\u00e9termin\u00e9.<\/p>

\u00a7 8<\/strong><\/p>

Modes de livraison et de paiement propos\u00e9s<\/strong><\/p>

Le Client peut utiliser les modes de livraison ou de retrait du Produit command\u00e9 suivants :<\/p>

envoi d'e-mails<\/p>

Le client peut utiliser les modes de paiement suivants :
\u2013 Rayure
\u2013 PayPal<\/p>

Des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les modes de livraison et les modes de paiement accept\u00e9s sont disponibles sur le site Web du magasin.<\/p>

\u00a7 9<\/strong><\/p>

Ex\u00e9cution du contrat de vente<\/strong><\/p>

La conclusion du Contrat de Vente entre le Client et le Vendeur intervient apr\u00e8s que le Client ait pass\u00e9 une Commande en utilisant le Bon de Commande.
dans la boutique en ligne conform\u00e9ment au \u00a7 7 du R\u00e8glement.<\/p>

Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 la Commande, le Vendeur en confirme imm\u00e9diatement la r\u00e9ception et l'accepte simultan\u00e9ment. La confirmation de la r\u00e9ception et de l'acceptation de la Commande est effectu\u00e9e par l'envoi au Client d'un courriel appropri\u00e9 \u00e0 l'adresse \u00e9lectronique fournie lors de la Commande, contenant au moins les d\u00e9clarations du Vendeur concernant la r\u00e9ception de la Commande et son acceptation, ainsi que la confirmation de la conclusion du Contrat de vente. La r\u00e9ception de ce courriel vaut conclusion du Contrat de vente entre le Client et le Vendeur.<\/p>

Le message envoy\u00e9 lors du paiement de la commande (paiement en ligne) contient donc la cl\u00e9 de licence achet\u00e9e
Le Client n\u2019a pas le droit de r\u00e9silier le contrat.<\/p>

Si le Client choisit :<\/p>

paiements \u00e9lectroniques, le Client est tenu d'effectuer le paiement dans un d\u00e9lai d'un jour calendaire \u00e0 compter de la date de conclusion du Contrat de vente - sinon la commande sera annul\u00e9e.<\/p>

Le d\u00e9but du d\u00e9lai de livraison du Produit au Client est compt\u00e9 comme suit : Si le Client choisit le mode de paiement \u2013 paiement
\u00e9lectronique \u2013 \u00e0 compter de la date de cr\u00e9dit du compte bancaire du Vendeur.<\/p>

Les cl\u00e9s du programme Wic Reset Connect permettent \u00e0 l'acheteur de r\u00e9initialiser le compteur de l'imprimante. Lors de l'achat des cl\u00e9s
dans la promotion quantitative \u00ab Offre de service \u00bb, le Client reconna\u00eet que les cl\u00e9s achet\u00e9es ne sont pas susceptibles d'\u00eatre vendues ult\u00e9rieurement.<\/p>

Si des cl\u00e9s Wic Reset Connect sont vendues, toute cl\u00e9 achet\u00e9e n'ayant pas encore \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e pour r\u00e9initialiser le compteur sera annul\u00e9e. La valeur des cl\u00e9s annul\u00e9es sera r\u00e9duite de 50% \u00e0 titre de frais de service et restitu\u00e9e \u00e0 l'acheteur.<\/p>

\u00a7 10<\/strong><\/p>

Droit de r\u00e9tractation du contrat<\/strong><\/p>

Le consommateur qui conclut un contrat \u00e0 distance peut se r\u00e9tracter du contrat de vente sans donner de motif dans un d\u00e9lai de 14 jours.<\/p>

Le d\u00e9lai pr\u00e9vu \u00e0 l'article 1 court \u00e0 compter de la livraison du Produit au Consommateur ou \u00e0 une personne autre que le transporteur d\u00e9sign\u00e9 par lui.<\/p>

Dans le cas d'un Contrat portant sur plusieurs Produits livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, par lots<\/p>

ou en parties, le d\u00e9lai pr\u00e9vu \u00e0 l'article 1 court \u00e0 compter de la livraison du dernier article, lot ou partie.<\/p>

Dans le cas d'un Contrat portant sur la livraison r\u00e9guli\u00e8re de Produits pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e (abonnement), le d\u00e9lai pr\u00e9vu \u00e0 l'article 1 court \u00e0 compter de la prise de possession du premier article.<\/p>

Le Consommateur peut se r\u00e9tracter du Contrat en adressant une d\u00e9claration de r\u00e9tractation au Vendeur. Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que le Consommateur envoie une d\u00e9claration avant l'expiration du d\u00e9lai.<\/p>

La d\u00e9claration peut \u00eatre envoy\u00e9e par courrier traditionnel ou par voie \u00e9lectronique en envoyant la d\u00e9claration \u00e0 l'adresse e-mail du Vendeur ou en soumettant la d\u00e9claration sur le site Web du Vendeur - les coordonn\u00e9es du Vendeur sont pr\u00e9cis\u00e9es au \u00a7 3. La d\u00e9claration peut \u00e9galement \u00eatre soumise sur le formulaire dont le mod\u00e8le est joint en annexe n\u00b0 1 au pr\u00e9sent R\u00e8glement et en annexe \u00e0 la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs, mais cela n'est pas obligatoire.<\/p>

Si le Consommateur envoie la d\u00e9claration par voie \u00e9lectronique, le Vendeur enverra imm\u00e9diatement au Consommateur une confirmation de r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du Contrat \u00e0 l'adresse e-mail fournie par le Consommateur.<\/p>

Effets du retrait du Contrat :<\/p>

En cas de r\u00e9tractation d'un contrat \u00e0 distance, le contrat est r\u00e9put\u00e9 non conclu.<\/p>

En cas de r\u00e9tractation du Contrat, le Vendeur devra restituer imm\u00e9diatement au Consommateur, au plus tard dans les 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du Consommateur du Contrat, tous les paiements effectu\u00e9s par lui, d\u00e9duction faite des frais de livraison des marchandises.<\/p>

Le Vendeur remboursera le paiement en utilisant les m\u00eames moyens de paiement que ceux utilis\u00e9s par le Consommateur lors de la transaction initiale, \u00e0 moins que le Consommateur n'ait express\u00e9ment accept\u00e9 une solution diff\u00e9rente qui n'entra\u00eenera aucun frais pour lui.<\/p>

Le Vendeur peut retenir le remboursement jusqu'\u00e0 ce qu'il re\u00e7oive le Produit.<\/p>

Le Consommateur doit retourner le Produit \u00e0 l'adresse du Vendeur indiqu\u00e9e dans le pr\u00e9sent R\u00e8glement, sans d\u00e9lai et au plus tard 14 jours apr\u00e8s avoir inform\u00e9 le Vendeur de sa r\u00e9tractation du Contrat. Ce d\u00e9lai sera respect\u00e9 si le Consommateur retourne le Produit avant l'expiration du d\u00e9lai de 14 jours.<\/p>

Le consommateur supporte les frais directs de retour du Produit, y compris les frais de retour du Produit si, en raison de sa nature, le Produit ne pouvait pas \u00eatre retourn\u00e9 par courrier ordinaire.<\/p>

Le produit retourn\u00e9 doit \u00eatre intact, exempt de tout signe d'usure, de lavage, d'utilisation, de salet\u00e9 ou de tout dommage caus\u00e9 par le Consommateur qui en r\u00e9duirait la valeur.<\/p>

Tout produit retourn\u00e9 pr\u00e9sentant les caract\u00e9ristiques d\u00e9crites au point \u00ab\u00a0g\u00a0\u00bb ne sera pas accept\u00e9. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du consommateur.<\/p>

9. Si, en raison de la nature du Produit, il ne peut pas \u00eatre retourn\u00e9 par courrier ordinaire, des informations \u00e0 ce sujet et les frais de retour du Produit seront inclus dans la description du Produit dans la Boutique.<\/p>

10. Le consommateur n'a pas le droit de se r\u00e9tracter d'un contrat \u00e0 distance relatif au contrat :<\/p>

dans lequel l'objet du service est un article non pr\u00e9fabriqu\u00e9, fabriqu\u00e9 selon les sp\u00e9cifications du Consommateur ou servant \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ses besoins individuels,<\/p>

dans lequel l'objet de la prestation est un article livr\u00e9 dans un emballage scell\u00e9, qui ne peut \u00eatre retourn\u00e9 apr\u00e8s ouverture de l'emballage pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d'hygi\u00e8ne, si l'emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert apr\u00e8s la livraison,<\/p>

dans lequel l'objet du service est un article qui se d\u00e9t\u00e9riore rapidement ou qui a une courte dur\u00e9e de vie,<\/p>

pour la fourniture de services, si le Vendeur a enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9 le service avec le consentement expr\u00e8s du Consommateur, qui a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 avant le d\u00e9but du service qu'apr\u00e8s que le Vendeur aura termin\u00e9 le service, il perdra le droit de r\u00e9silier le Contrat,<\/p>

dans lequel le prix ou la r\u00e9mun\u00e9ration d\u00e9pend de fluctuations du march\u00e9 financier sur lesquelles le Vendeur n'a aucun contr\u00f4le et qui peuvent survenir avant la date limite de r\u00e9tractation du Contrat,<\/p>

dans lequel l'objet du service est constitu\u00e9 d'articles qui, apr\u00e8s la livraison, en raison de leur nature, sont indissociablement li\u00e9s \u00e0 d'autres articles,<\/p>

dans lequel l'objet de la prestation est constitu\u00e9 de boissons alcoolis\u00e9es dont le prix a \u00e9t\u00e9 convenu lors de la conclusion du contrat de vente, et dont la livraison ne peut intervenir qu'apr\u00e8s 30 jours et dont la valeur d\u00e9pend des fluctuations du march\u00e9 sur lesquelles le Vendeur n'a aucun contr\u00f4le,<\/p>

dans lequel l'objet du service est constitu\u00e9 d'enregistrements sonores ou visuels ou de programmes informatiques livr\u00e9s dans un emballage scell\u00e9, si l'emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert apr\u00e8s la livraison,<\/p>

pour la livraison de journaux, de p\u00e9riodiques ou de magazines, \u00e0 l'exception des contrats d'abonnement,<\/p>

pour la livraison de contenu num\u00e9rique qui n'est pas enregistr\u00e9 sur un support mat\u00e9riel, si l'ex\u00e9cution du service a commenc\u00e9 avec le consentement expr\u00e8s du Consommateur avant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation du contrat et apr\u00e8s que le Vendeur l'a inform\u00e9 de la perte du droit de r\u00e9tractation du contrat.<\/p>

\u00a7 11<\/strong><\/p>

R\u00e9clamation et garantie<\/strong><\/p>

Le contrat de vente couvre les nouveaux produits.<\/p>

Le Vendeur est tenu de fournir au Client un article exempt de d\u00e9fauts.<\/p>

En cas de d\u00e9faut des marchandises achet\u00e9es aupr\u00e8s du Vendeur, le Client a le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation sur la base des dispositions relatives \u00e0 la garantie du Code civil.<\/p>

Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre soumises par \u00e9crit ou par voie \u00e9lectronique aux adresses du Vendeur pr\u00e9vues dans le pr\u00e9sent R\u00e8glement.<\/p>

Il est recommand\u00e9 que la r\u00e9clamation comprenne, entre autres : une description concise du d\u00e9faut, les circonstances (y compris la date) de son apparition, les coordonn\u00e9es du Client d\u00e9posant la r\u00e9clamation et la demande du Client en rapport avec le d\u00e9faut de la marchandise.<\/p>

Le Vendeur r\u00e9pondra \u00e0 la r\u00e9clamation imm\u00e9diatement, au plus tard dans les 30 jours, et s'il ne le fait pas dans ce d\u00e9lai, il est consid\u00e9r\u00e9 que la demande du Client est justifi\u00e9e.<\/p>

Les marchandises retourn\u00e9es dans le cadre de la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation doivent \u00eatre envoy\u00e9es \u00e0 l'adresse pr\u00e9vue au \u00a7 3 du pr\u00e9sent r\u00e8glement.<\/p>

\u00a7 12<\/strong><\/p>

M\u00e9thodes extrajudiciaires de traitement des plaintes et de poursuite des r\u00e9clamations<\/p>

Informations d\u00e9taill\u00e9es concernant les possibilit\u00e9s d'utilisation par le Consommateur
Les modalit\u00e9s extrajudiciaires de traitement des plaintes et de poursuite des r\u00e9clamations, ainsi que les r\u00e8gles d'acc\u00e8s \u00e0 ces proc\u00e9dures, sont disponibles dans les bureaux et sur les sites Internet des m\u00e9diateurs des consommateurs de district (municipaux), des organisations sociales dont les t\u00e2ches statutaires incluent la protection des consommateurs, des Inspections provinciales de l'Inspection du commerce et aux adresses Internet suivantes de l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs : http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php ; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_zdrowie.php et http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php.<\/p>

Le consommateur dispose des exemples d'options suivants
m\u00e9thodes extrajudiciaires de traitement des plaintes et de poursuite des r\u00e9clamations :<\/p>

Le consommateur a le droit de saisir le tribunal permanent d'arbitrage des consommateurs vis\u00e9 \u00e0 l'art. 37 de la loi du 15 d\u00e9cembre 2000 sur l'inspection du commerce (Journal officiel de 2014, point 148, tel que modifi\u00e9), avec une demande de r\u00e9solution d'un litige d\u00e9coulant du contrat conclu avec le vendeur.<\/p>

Le consommateur a le droit de s'adresser \u00e0 l'inspecteur de la vo\u00efvodie de l'Inspection du commerce, conform\u00e9ment \u00e0 l'art. 36 de la loi du 15 d\u00e9cembre 2000 sur l'Inspection du commerce (Journal officiel de 2014, point 148, tel que modifi\u00e9), avec une demande d'ouverture d'une proc\u00e9dure de m\u00e9diation concernant le r\u00e8glement \u00e0 l'amiable du litige entre le consommateur et le vendeur.<\/p>

Le consommateur peut obtenir une assistance gratuite pour r\u00e9soudre le litige entre lui et le Vendeur, en utilisant \u00e9galement l'assistance gratuite du m\u00e9diateur des consommateurs du district (municipal) ou d'une organisation sociale dont les t\u00e2ches statutaires incluent la protection des consommateurs (y compris la F\u00e9d\u00e9ration des consommateurs, l'Association des consommateurs polonais).<\/p>

\u00a7 13<\/strong><\/p>

Donn\u00e9es personnelles dans la boutique en ligne<\/strong><\/p>

L'administrateur des donn\u00e9es personnelles des Clients collect\u00e9es via la Boutique en Ligne est le Vendeur.<\/p>

Les donn\u00e9es personnelles des clients collect\u00e9es par l'administrateur via la boutique en ligne sont collect\u00e9es dans le but de mettre en \u0153uvre le contrat de vente et, si le client y consent, \u00e9galement \u00e0 des fins de marketing.<\/p>

Les destinataires des donn\u00e9es personnelles des Clients de la Boutique en Ligne peuvent \u00eatre :<\/p>

Dans le cas d'un Client qui utilise le mode de livraison par courrier dans la Boutique en ligne, l'Administrateur fournit les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es du Client au transporteur ou \u00e0 l'interm\u00e9diaire s\u00e9lectionn\u00e9 effectuant l'exp\u00e9dition pour le compte de l'Administrateur.<\/p>

Dans le cas d'un Client qui utilise le moyen de paiement \u00e9lectronique dans la Boutique en ligne, l'Administrateur fournit les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es du Client \u00e0 l'entit\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9e g\u00e9rant les paiements ci-dessus dans la Boutique en ligne.<\/p>

4. Le client dispose d'un droit d'acc\u00e8s et de rectification de ses donn\u00e9es.<\/p>

5. La fourniture des donn\u00e9es personnelles est volontaire, bien que le fait de ne pas fournir les donn\u00e9es personnelles indiqu\u00e9es dans le R\u00e8glement n\u00e9cessaires \u00e0 la conclusion du Contrat de Vente entra\u00eene l'impossibilit\u00e9 de conclure cet accord.<\/p>

\u00a7 14<\/strong><\/p>

Dispositions finales<\/strong><\/p>

1. Les contrats conclus via la boutique en ligne sont conclus en polonais.<\/p>

2. Le Vendeur se r\u00e9serve le droit d'apporter des modifications au R\u00e8glement pour des raisons importantes, telles que des modifications des dispositions l\u00e9gales, des modes de paiement et de livraison, dans la mesure o\u00f9 ces modifications affectent l'application des dispositions du pr\u00e9sent R\u00e8glement. Le Vendeur informera le Client de toute modification au moins 7 jours \u00e0 l'avance.<\/p>

3. Dans les mati\u00e8res non r\u00e9glement\u00e9es par le pr\u00e9sent r\u00e8glement, les dispositions g\u00e9n\u00e9ralement applicables du droit polonais s'appliquent, en particulier : le Code civil ; la loi sur la fourniture de services \u00e9lectroniques ; la loi sur les droits des consommateurs, la loi sur la protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>

4. Le client a le droit de recourir \u00e0 des m\u00e9thodes extrajudiciaires pour traiter ses r\u00e9clamations et faire valoir ses droits. \u00c0 cette fin, il peut d\u00e9poser une r\u00e9clamation via la plateforme en ligne de r\u00e8glement en ligne des litiges en ligne de l'UE, disponible \u00e0 l'adresse suivante\u00a0: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO \u00a7 1 Preliminary provisions 1. The online store available at wicreset.pl is run by Mariusz Nowak, running a business under the name WICRESET.PL Mariusz Nowak, entered into the Central Registration and Information on Economic Activity (CEIDG) kept by the minister responsible for economy, NIP 913- 145-38-76, REGON 384284818 2. These Regulations are […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":9,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"ocean_front_end_style_editor":"no","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"off","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"class_list":["post-24","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-big","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35947,"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24\/revisions\/35947"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}