When the Epson WorkForce 321 reaches its maintenance threshold, Epson firmware may block printing as a safeguard. In most cases, this is resolved with a counter reset.

During head cleaning and maintenance cycles, excess ink is routed to internal absorber pads. The Epson WorkForce 321 uses a software counter to estimate pad saturation and locks printing at a set threshold.

Why Does the Epson WorkForce 321 Show ‘Service Required’?

Con Wic Reset Connect, you can reset the Epson WorkForce 321 waste ink counter quickly using a Windows PC, USB connection, and a valid reset key.

Cómo aparece el error

• La impresora se niega a imprimir incluso con tinta disponible
• Epson Status Monitor muestra la advertencia de mantenimiento
• Luces intermitentes y trabajos bloqueados
• El dispositivo está bloqueado hasta que se realiza el reinicio

Three Steps to Restore Epson WorkForce 321 Printing

1. Primer paso: Connect Epson WorkForce 321 to a Windows computer with a stable Internet connection using a USB cable.
2. Segundo paso: Inicio Wic Reset Connect in Administrator mode and wait until Epson WorkForce 321 appears in the device list.
3. Tercer paso: Introduzca su clave de reinicio y pulse Restablecer. Wait ~1–2 minutes, then restart Epson WorkForce 321.

Most Epson WorkForce 321 waste counter resets finish in ~1–2 minutes.

Antes de empezar

• Requiere conexión USB (no admite restablecimiento Wi-Fi)
• Conexión a Internet estable durante el reinicio
• Llave de reinicio Wic Reset Connect válida
• Windows 7/8/10/11 PC

Solución de problemas

• Ejecute la aplicación como Administrador.
• Desactivar temporalmente VPN/proxy si falla la validación.
• Utiliza una conexión USB directa (evita los concentradores).
• Reinicie la impresora y el PC y vuelva a intentarlo.
• Prueba con otro cable USB (algunos cables son de carga).

PREGUNTAS FRECUENTES