When the Epson L396 reaches its maintenance threshold, Epson firmware may block printing as a safeguard. In most cases, this is resolved with a counter reset.

During head cleaning and maintenance cycles, excess ink is routed to internal absorber pads. The Epson L396 uses a software counter to estimate pad saturation and locks printing at a set threshold.

Understanding the Epson L396 Waste Ink Counter

A menudo no es necesaria una visita de servicio. Wic Reset Connect allows a safe Epson L396 waste counter reset in minutes.

Cómo aparece el error

• ‘Mensaje ’Servicio requerido' / vida útil en el controlador o la utilidad
• Código de mantenimiento/soporte (varía según el modelo/conductor)
• La impresión se detiene tras los ciclos de limpieza
• La advertencia se repite después de reiniciar la impresora

Reset Epson L396 Waste Ink Counter in 3 Steps

1. Primer paso: Use a Windows PC (7–11) with Internet access. Connect Epson L396 via USB (Wi-Fi reset is not supported).
2. Segundo paso: Inicio Wic Reset Connect in Administrator mode and wait until Epson L396 appears in the device list.
3. Tercer paso: Introduzca su clave de reinicio y pulse Restablecer. Wait ~1–2 minutes, then restart Epson L396.

Most Epson L396 waste counter resets finish in ~1–2 minutes.

Arreglos comunes

• Prueba con otro cable USB (algunos cables son de carga).
• Utiliza una conexión USB directa (evita los concentradores).
• Reinicie la impresora y el PC y vuelva a intentarlo.
• Ejecute la aplicación como Administrador.
• Cierre Epson Status Monitor u otras utilidades de la impresora.

Preguntas frecuentes