Canon TS9500 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

Las almohadillas de absorción de tinta almacenan tinta residual durante el funcionamiento normal. El firmware de Canon realiza un seguimiento mediante un contador de software y puede detener la impresión cuando alcanza el límite.

This page is prepared for Canon TS9500. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Cómo aparece el error

• ‘Mensaje ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
• Código de soporte/servicio (varía según la serie)
• Impresión bloqueada tras los ciclos de limpieza
• Es necesario reiniciar para seguir imprimiendo

How to Enter Service Mode on Canon TS9500

To access maintenance functions, Canon TS9500 may need to be placed in service mode first.

1. Girar la impresora OFF.
2. Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
3. Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
4. Publique Parar/Restablecer (sigue manteniendo el Poder).
5. Pulse Parar/Restablecer 5 veces.
6. Publique Potencia - la impresora debe entrar en modo de servicio.

Si no funciona, repita la secuencia con cuidado. El número de pulsaciones depende de la serie.

Reiniciar el contador del absorbedor de tinta

Al completar el reinicio se borra el contador interno del absorbedor de tinta almacenado en la memoria de la impresora y se restablece el funcionamiento normal.

Advertencias

La puesta a cero del contador no limpia físicamente las almohadillas absorbentes. En caso de uso intensivo, es posible que las almohadillas deban limpiarse o sustituirse.

Herramientas e instrucciones de restablecimiento

Para obtener los mejores resultados, no se precipite al pulsar los botones, ya que es importante mantener un ritmo constante.

PREGUNTAS FRECUENTES