Canon TS3550i can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

Las almohadillas de absorción de tinta almacenan tinta residual durante el funcionamiento normal. El firmware de Canon realiza un seguimiento mediante un contador de software y puede detener la impresión cuando alcanza el límite.

This page is prepared for Canon TS3550i. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Síntomas comunes

• Advertencia de servicio / mantenimiento en la pantalla o en el conductor
• La impresora se niega a imprimir incluso con tinta disponible
• Las luces parpadean y los trabajos en cola fallan
• El error reaparece tras el reinicio

How to Enter Service Mode on Canon TS3550i

Algunas series de Canon requieren entrar en el modo de servicio antes de que el contador del absorbedor de tinta pueda ser reiniciado.

1. Girar la impresora OFF.
2. Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
3. Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
4. Publique Parar/Restablecer (sigue manteniendo el Poder).
5. Pulse Parar/Restablecer 5 veces.
6. Publique Potencia - la impresora debe entrar en modo de servicio.

Si no funciona, repita la secuencia con cuidado. El número de pulsaciones depende de la serie.

Borrar el Absorbedor de Tinta / Contador de Residuos de Tinta

Al completar el reinicio se borra el contador interno del absorbedor de tinta almacenado en la memoria de la impresora y se restablece el funcionamiento normal.

Antes de continuar

La puesta a cero del contador no limpia físicamente las almohadillas absorbentes. En caso de uso intensivo, es posible que las almohadillas deban limpiarse o sustituirse.

Descargar y empezar

Utilice una conexión USB fiable y siga los pasos en orden.

Arreglos comunes

• Apague la impresora y vuelva a intentarlo.
• Repita los pasos del modo de servicio con cuidado (el tiempo es importante).
• Utilice la cuenta de pulsaciones de parada/reinicio correcta para su serie.
• Cierre otras utilidades de la impresora Canon durante el restablecimiento.
• Pruebe con otro cable/puerto USB si utiliza software para PC.