The “Ink Absorber Full” / service required message on Canon TS3365 is common after many cleaning cycles. In most cases, a counter reset restores printing.

Dentro de las impresoras Canon, las almohadillas absorbentes recogen el exceso de tinta de los ciclos de limpieza y mantenimiento. La impresora utiliza un contador interno para estimar la saturación de las almohadillas.

This page is prepared for Canon TS3365. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Cómo aparece el error

• ‘Mensaje ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
• Código de soporte/servicio (varía según la serie)
• Impresión bloqueada tras los ciclos de limpieza
• Es necesario reiniciar para seguir imprimiendo

How to Enter Service Mode on Canon TS3365

If your Canon TS3365 supports service mode reset, follow the steps below before performing the counter reset.

1. Girar la impresora OFF.
2. Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
3. Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
4. Publique Parar/Restablecer (sigue manteniendo el Poder).
5. Pulse Parar/Restablecer 5 veces.
6. Publique Potencia - la impresora debe entrar en modo de servicio.

Si no funciona, repita la secuencia con cuidado. El número de pulsaciones depende de la serie.

Reiniciar el contador de tinta usada

Al completar el reinicio se borra el contador interno del absorbedor de tinta almacenado en la memoria de la impresora y se restablece el funcionamiento normal.

Recordatorio de mantenimiento

Trate el reinicio como un paso de mantenimiento. Si su impresora tiene un uso extremadamente alto, considere limpiar/sustituir las almohadillas absorbentes para evitar el desbordamiento.

Descargar y empezar

Utilice una conexión USB fiable y siga los pasos en orden.

Solución de problemas

• Utilice la cuenta de pulsaciones de parada/reinicio correcta para su serie.
• Pruebe con otro cable/puerto USB si utiliza software para PC.
• Apague la impresora y vuelva a intentarlo.
• Cierre otras utilidades de la impresora Canon durante el restablecimiento.
• Repita los pasos del modo de servicio con cuidado (el tiempo es importante).