Canon MX492 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

Dentro de las impresoras Canon, las almohadillas absorbentes recogen el exceso de tinta de los ciclos de limpieza y mantenimiento. La impresora utiliza un contador interno para estimar la saturación de las almohadillas.

This page is prepared for Canon MX492. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Cómo aparece el error

• ‘Mensaje ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
• Código de soporte/servicio (varía según la serie)
• Impresión bloqueada tras los ciclos de limpieza
• Es necesario reiniciar para seguir imprimiendo

Reiniciar el contador de tinta usada

Al completar el reinicio se borra el contador interno del absorbedor de tinta almacenado en la memoria de la impresora y se restablece el funcionamiento normal.

Advertencias

Si las almohadillas absorbentes están realmente saturadas, ignorar el mantenimiento puede provocar fugas de tinta en el interior de la impresora. El reinicio del contador sólo elimina el bloqueo del software.

¿Necesita una solución de reajuste?

Para obtener los mejores resultados, no se precipite al pulsar los botones, ya que es importante mantener un ritmo constante.

Si no funciona

• Utilice la cuenta de pulsaciones de parada/reinicio correcta para su serie.
• Repita los pasos del modo de servicio con cuidado (el tiempo es importante).
• Cierre otras utilidades de la impresora Canon durante el restablecimiento.
• Apague la impresora y vuelva a intentarlo.
• Pruebe con otro cable/puerto USB si utiliza software para PC.

PREGUNTAS FRECUENTES