Canon MX478 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

Dentro de las impresoras Canon, las almohadillas absorbentes recogen el exceso de tinta de los ciclos de limpieza y mantenimiento. La impresora utiliza un contador interno para estimar la saturación de las almohadillas.

This page is prepared for Canon MX478. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Cómo aparece el error

• Advertencia de servicio / mantenimiento en la pantalla o en el conductor
• La impresora se niega a imprimir incluso con tinta disponible
• Las luces parpadean y los trabajos en cola fallan
• El error reaparece tras el reinicio

Reiniciar el contador de tinta usada

Después de activar el modo de servicio (si es necesario), el contador de tinta residual se puede restablecer mediante un procedimiento/software de restablecimiento compatible.

Recordatorio de mantenimiento

Trate el reinicio como un paso de mantenimiento. Si su impresora tiene un uso extremadamente alto, considere limpiar/sustituir las almohadillas absorbentes para evitar el desbordamiento.

Herramientas e instrucciones de restablecimiento

Utilice una conexión USB fiable y siga los pasos en orden.

Arreglos comunes

• Utilice la cuenta de pulsaciones de parada/reinicio correcta para su serie.
• Repita los pasos del modo de servicio con cuidado (el tiempo es importante).
• Apague la impresora y vuelva a intentarlo.
• Cierre otras utilidades de la impresora Canon durante el restablecimiento.
• Pruebe con otro cable/puerto USB si utiliza software para PC.

Preguntas frecuentes