Canon MP490 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

Dentro de las impresoras Canon, las almohadillas absorbentes recogen el exceso de tinta de los ciclos de limpieza y mantenimiento. La impresora utiliza un contador interno para estimar la saturación de las almohadillas.

This page is prepared for Canon MP490. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Señales típicas

• ‘Mensaje ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
• Código de soporte/servicio (varía según la serie)
• Impresión bloqueada tras los ciclos de limpieza
• Es necesario reiniciar para seguir imprimiendo

Reiniciar el contador del absorbedor de tinta

Después de activar el modo de servicio (si es necesario), el contador de tinta residual se puede restablecer mediante un procedimiento/software de restablecimiento compatible.

Antes de continuar

Si las almohadillas absorbentes están realmente saturadas, ignorar el mantenimiento puede provocar fugas de tinta en el interior de la impresora. El reinicio del contador sólo elimina el bloqueo del software.

Herramientas e instrucciones de restablecimiento

Para obtener los mejores resultados, no se precipite al pulsar los botones, ya que es importante mantener un ritmo constante.

Solución de problemas

• Utilice la cuenta de pulsaciones de parada/reinicio correcta para su serie.
• Cierre otras utilidades de la impresora Canon durante el restablecimiento.
• Apague la impresora y vuelva a intentarlo.
• Pruebe con otro cable/puerto USB si utiliza software para PC.
• Repita los pasos del modo de servicio con cuidado (el tiempo es importante).

Preguntas frecuentes