Canon MG5580 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon MG5580 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon MG5580. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Cómo aparece el error

• ‘Mensaje ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
• Código de soporte/servicio (varía según la serie)
• Impresión bloqueada tras los ciclos de limpieza
• Es necesario reiniciar para seguir imprimiendo

How to Enter Service Mode on Canon MG5580

Algunas series de Canon requieren entrar en el modo de servicio antes de que el contador del absorbedor de tinta pueda ser reiniciado.

1. Girar la impresora OFF.
2. Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
3. Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
4. Publique Parar/Restablecer (sigue manteniendo el Poder).
5. Pulse Parar/Restablecer 6 veces.
6. Publique Potencia - la impresora debe entrar en modo de servicio.

Si no funciona, repita la secuencia con cuidado. El número de pulsaciones depende de la serie.

Reiniciar el contador del absorbedor de tinta

Al completar el reinicio se borra el contador interno del absorbedor de tinta almacenado en la memoria de la impresora y se restablece el funcionamiento normal.

Antes de continuar

La puesta a cero del contador no limpia físicamente las almohadillas absorbentes. En caso de uso intensivo, es posible que las almohadillas deban limpiarse o sustituirse.

¿Necesita una solución de reajuste?

Si su modelo no muestra una sección de modo de servicio, significa que no se encontró ningún procedimiento coincidente para su serie.

Solución de problemas

• Pruebe con otro cable/puerto USB si utiliza software para PC.
• Repita los pasos del modo de servicio con cuidado (el tiempo es importante).
• Cierre otras utilidades de la impresora Canon durante el restablecimiento.
• Utilice la cuenta de pulsaciones de parada/reinicio correcta para su serie.
• Apague la impresora y vuelva a intentarlo.