Canon MG5300 Service Required Error – Reset Solution

Canon MG5300 Ink Absorber Full Reset

If your Canon MG5300 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon MG5300 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon MG5300. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Síntomas comunes

Advertencia de servicio / mantenimiento en la pantalla o en el conductor
La impresora se niega a imprimir incluso con tinta disponible
Las luces parpadean y los trabajos en cola fallan
El error reaparece tras el reinicio

How to Enter Service Mode on Canon MG5300

To access maintenance functions, Canon MG5300 may need to be placed in service mode first.

Girar la impresora OFF.
Mantenga pulsado Parar/Restablecer.
Mientras mantiene pulsado Stop/Reset, pulse y mantenga pulsado Potencia.
Publique Parar/Restablecer (sigue manteniendo el Poder).
Pulse Parar/Restablecer 6 veces.
Publique Potencia - la impresora debe entrar en modo de servicio.

Si no funciona, repita la secuencia con cuidado. El número de pulsaciones depende de la serie.

Reiniciar el contador de tinta usada

Al completar el reinicio se borra el contador interno del absorbedor de tinta almacenado en la memoria de la impresora y se restablece el funcionamiento normal.

Antes de continuar

La puesta a cero del contador no limpia físicamente las almohadillas absorbentes. En caso de uso intensivo, es posible que las almohadillas deban limpiarse o sustituirse.

¿Necesita una solución de reajuste?

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Para obtener los mejores resultados, no se precipite al pulsar los botones, ya que es importante mantener un ritmo constante.

Solución de problemas

Repita los pasos del modo de servicio con cuidado (el tiempo es importante).
Apague la impresora y vuelva a intentarlo.
Pruebe con otro cable/puerto USB si utiliza software para PC.
Cierre otras utilidades de la impresora Canon durante el restablecimiento.
Utilice la cuenta de pulsaciones de parada/reinicio correcta para su serie.

Preguntas frecuentes

¿Todos los modelos de Canon necesitan modo de servicio?

No. El generador muestra los pasos del modo de servicio sólo cuando se conoce el procedimiento en serie.

¿Cuánto tarda?

Por lo general, unos pocos minutos una vez que se siguen los pasos correctos.

¿El reajuste limpia las almohadillas absorbentes?

No. Reinicia el contador (software). Las almohadillas aún pueden requerir mantenimiento físico en casos de alto uso.

¿Cuántas veces debo pulsar Stop/Reset?

Depende de la serie. Muchas utilizan 5 prensas; PRO/imagePROGRAF/MG utilizan 6 en este generador.

Guide prepared for Canon MG5300 – Ink Absorber / Waste Ink Counter Reset using Wic Reset Connect.